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什么是 CRO 以及如何将其应用到您的销售策略中?

Posted: Sat Dec 21, 2024 5:58 am
by muskanhossain
似乎在数字营销中有些东西开始变得时尚,你无法停止倾听它们。 CRO就是这样,尽管它并不是真正的新的在线营销技术,但直到最近,它还没有得到应有的重视。
因此,在 Posizionate,我们希望对这个主题进行一些阐述,并教您什么是 CRO 以及如何将其应用到您的销售策略中。我们开始吧?


什么是CRO?
首字母缩略词 CRO 对应英文术语Conversion Rate Optimization,即转化率优化。如果我们进一步分析我们发现:

转化:让我们摆脱将转化等同于销售额的陈词滥调。转化只是用户 萨尔瓦多电报数据10万包 在我们网站上期望的执行。是的,它可以是一次销售,但也可以是使用您的联系信息填写表格或共享内容。
比率:在这种情况下,我们指的是转化率或比例。
优化:为了提高流程效率而进行的方法,在本例中是提高转化率。
因此,我们可以将CRO定义为在网站上进行的为了增加和提高转化率的过程。因此,这是一个完整的过程,其中涉及不同的阶段,并且必须定期重复,以继续逐步提高我们的转化率。

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如何将CRO应用到您的销售策略中?
每个公司都是一个世界,每个业务都有其差异。您厌倦了听到的典型转换建议很好,但它对每个人的作用并不相同。

如果你想提高你的转化率,你要做的第一件事就是分析你自己的业务和你的网站。您将能够从您自己的用户那里获得大量信息。观察他们的行为方式以及他们如何与您的网站互动。这将为您提供线索,了解您应该执行哪种类型的优化操作。

同样,建立我们的转换目标也很重要。这将为我们指明要遵循的道路。为提高下载电子书的转化率而必须进行的优化与增加产品的销量不同。从这里我们可以看到我们应该如何行动来实现这些目标,将采取哪些行动以及我们将如何执行优化。

一旦您了解用户正在寻找什么以及如何提高转化率,就可以执行 A/B 测试。如果不进行分析,您永远不会知道事情是否有效,通过 A/B 测试,您将能够看到哪个选项最有效。反复试验对于提高转化率至关重要,只有这样您才会知道必须将哪些内容应用于您的业务。

最后,测量并重复。我们必须分析优化的绩效、实施改进并重新定义 CRO 策略。同样,您应该使用的指标类型也会根据您的业务模型而有很大差异。这将从根本上改变对您获得的数据的分析和解释,因此请明确您将如何衡量您的进展以采取相应的行动。


CRO阶段
正如我们已经说过的,这个过程包括帮助我们实现最终目标的各个阶段。这些阶段是:

分析。就像几乎所有的数字营销策略一样,首要的也是最根本的事情是对初始情况进行完整的分析,让我们知道我们从哪里开始。

我们知道我们从哪里开始,但我们要去哪里?有必要确定我们想要实现的目标,以便确定我们要实现目标的方式。

策略的定义。此时我们必须确定我们将采取什么行动、使用什么资源、通过什么手段。

开发和实施。是时候开始工作并执行 CRO 战略定义中概述的所有内容了。

结果分析。这个过程开始的时候就结束了,因为它是循环的,永远不会结束。因此,计划实施后,我们必须衡量和分析现在的情况,目标是否达到,以及为什么。从这里开始,这个过程再次开始,定义新的目标并对我们的战略进行必要的改进。


为什么 CRO 很重要?
如果说了这么多,您仍然不确定为什么应该押注 CRO,我们会告诉您。 TrustRadius 的一项研究显示,72% 将 CRO 纳入数字化战略的公司的收入增加了高达 50%。

转化是在线业务盈利的方式。它远远超出了为我们的网站吸引无意义的流量,或者争夺对我们没有任何帮助的关键字的定位的范围。

如果我们的电子商务吸引一百万访客不购买,那还有什么意义呢?如果我们专注于篮球装备,为什么我们要首先出现在 Google 上的“足球球衣”上呢?流量本身并不盈利,盈利的是转化为转化的优质流量。

因此,如果您想让您的在线业务盈利并提高网站的转化率,您将必须实施所有必要的改进,确切地说,是为了提高转化率。为此,我们需要 CRO。