干货分享】如何合乎道德地抓取 Viber 联系信息？
Posted: Thu Jun 12, 2025 9:51 am
大家好！今天想跟大家分享一个在营销圈经常被提起、却又极容易踩雷的主题：**如何合乎道德地“抓取”Viber 联系信息？**注意，我这里说的是“合乎道德”，而不是“技术上是否能做到”。现在的用户越来越重视隐私，监管越来越严格，如果你还是想靠爬虫、破解 API 来搞数据，那不是被封号就是被罚款。
那么有没有既安全又高效的方式来获取 Viber 联系信息？答案是有的，而且这种方式还能帮助你建立起长期有效且值得信赖的用户连接。下面，我就从四个方面来讲讲我的实战经验和策略。
第一部分：明确界限——抓取 ≠ 侵入
首先我们要搞清楚一点，所谓“抓取”Viber 联系方式，并不等于非法获取别人的私人信息。道德抓取的前提是“用户授权 + 明示用途”。换句话说，你不是去“偷”用户信息，而是通过合规的手段让用户自愿留下他们的 Viber 联系方式。
例如，在你的官网、活动页或社交媒体上，通过“加入群组即可领取优惠券”这样的形式引导用户填写表单，并明确告诉他们你将通过 Viber 向他们推送内容。这种方式不仅不会引起反感，反而会提高信任度。
小建议：你可以在注册或填写手机号的页面旁边加一句“我们会通过 Viber 给您发送独家优惠内容，您可随时退订”。这既合规又透明，让用户有安全感。
第二部分：提供价值——让用户愿意留下联系方式
其实，想让用户愿意留下 Viber 联系方式，你必须先回答他们心中的一个问题：**“我凭什么要留？”**也就是说，你需要提供一个让人“无法拒绝”的理由。这里的核心逻辑叫做：价值交换。
与其苦苦追着用户要联系方式，不如主动提供他们真正关心的东西。比如：
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社群内部干货分享
这些都可以作为你获取联系方式的“诱因”，同时配上一个简单的表单，让用户填写 Viber 号码。
提示：千万不要只写“请填写联系方式以便联系您”，这种话用户早就免疫了。更好的是写：“留下 Viber 号码，即可第一时间收到内部测试资格通知！”这样转换率会高很多。
第三部分：遵守法律——别让营销变成违法
很多人在搞数据时容易忽略法律风险，这其实非常危险。别以为只有 意大利 Viber 电话数据 欧美才监管严，中国的《个人信息保护法》同样对手机号码和聊天工具数据的使用有明确限制。
所以，我们在获取 Viber 联系信息时，务必要提前获得用户的明确授权，并做好隐私政策和数据使用说明。哪怕你是用 API 接入或者通过营销工具来管理用户数据，也要确保对方知情且同意。
实用做法：
在表单中添加“我同意接收 Viber 消息”复选框；
提供退出机制：如消息中加“回复 STOP 可退订”；
建立清晰的隐私政策页面，让用户随时查阅。
当你把这些做到位了，不仅可以规避法律风险，更会在用户心中加分，建立专业、可信的品牌形象。
第四部分：重在长期——建立真实互动而非一次导流
最后要强调的一点是：**Viber 联系信息只是开端，而不是终点。**你抓到一个号码，不代表用户就属于你。相反，如果你后续不做内容、没节奏、只刷广告，那这个用户早晚会屏蔽你。
要想真正让这些联系方式发挥作用，就要用心去经营用户关系，建立互动机制。例如：
定期推送有用、有趣的内容（而不仅是广告）；
给不同人群设置分组推送，提高精准度；
邀请他们参与问答、投票、测试等互动形式；
不定期送点小福利，制造“记忆点”。
补充建议：可以用一些 Viber 营销工具（如 Viber for Business + 自动化插件）来实现定时发送、消息追踪、A/B 测试等高级操作。这样不但节省人力，还能更清晰了解哪些策略更有效。
总结一下：
抓取 Viber 联系信息，不是件不能做的事，但**怎么做，决定了你的营销是“可持续的”，还是“短命的”。**只要你坚持以下 4 个原则：
明确边界：用户授权才是底线
提供价值：诱因比请求更有效
合法透明：保护用户隐私是责任
长期互动：联系人只是开始，信任才是终点
那么你就不仅是在“抓”联系方式，而是在搭建一座可持续、双赢的用户关系桥梁。
如果大家对相关工具、表单模板、内容策略感兴趣，欢迎留言交流，我们可以相互取经！
那么有没有既安全又高效的方式来获取 Viber 联系信息？答案是有的，而且这种方式还能帮助你建立起长期有效且值得信赖的用户连接。下面，我就从四个方面来讲讲我的实战经验和策略。
第一部分：明确界限——抓取 ≠ 侵入
首先我们要搞清楚一点，所谓“抓取”Viber 联系方式，并不等于非法获取别人的私人信息。道德抓取的前提是“用户授权 + 明示用途”。换句话说，你不是去“偷”用户信息，而是通过合规的手段让用户自愿留下他们的 Viber 联系方式。
例如，在你的官网、活动页或社交媒体上，通过“加入群组即可领取优惠券”这样的形式引导用户填写表单，并明确告诉他们你将通过 Viber 向他们推送内容。这种方式不仅不会引起反感，反而会提高信任度。
小建议：你可以在注册或填写手机号的页面旁边加一句“我们会通过 Viber 给您发送独家优惠内容，您可随时退订”。这既合规又透明，让用户有安全感。
第二部分：提供价值——让用户愿意留下联系方式
其实，想让用户愿意留下 Viber 联系方式，你必须先回答他们心中的一个问题：**“我凭什么要留？”**也就是说，你需要提供一个让人“无法拒绝”的理由。这里的核心逻辑叫做：价值交换。
与其苦苦追着用户要联系方式，不如主动提供他们真正关心的东西。比如：
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这些都可以作为你获取联系方式的“诱因”，同时配上一个简单的表单，让用户填写 Viber 号码。
提示：千万不要只写“请填写联系方式以便联系您”，这种话用户早就免疫了。更好的是写：“留下 Viber 号码，即可第一时间收到内部测试资格通知！”这样转换率会高很多。
第三部分：遵守法律——别让营销变成违法
很多人在搞数据时容易忽略法律风险，这其实非常危险。别以为只有 意大利 Viber 电话数据 欧美才监管严，中国的《个人信息保护法》同样对手机号码和聊天工具数据的使用有明确限制。
所以，我们在获取 Viber 联系信息时，务必要提前获得用户的明确授权，并做好隐私政策和数据使用说明。哪怕你是用 API 接入或者通过营销工具来管理用户数据，也要确保对方知情且同意。
实用做法：
在表单中添加“我同意接收 Viber 消息”复选框；
提供退出机制：如消息中加“回复 STOP 可退订”；
建立清晰的隐私政策页面，让用户随时查阅。
当你把这些做到位了，不仅可以规避法律风险，更会在用户心中加分，建立专业、可信的品牌形象。
第四部分：重在长期——建立真实互动而非一次导流
最后要强调的一点是：**Viber 联系信息只是开端，而不是终点。**你抓到一个号码，不代表用户就属于你。相反，如果你后续不做内容、没节奏、只刷广告，那这个用户早晚会屏蔽你。
要想真正让这些联系方式发挥作用，就要用心去经营用户关系，建立互动机制。例如：
定期推送有用、有趣的内容（而不仅是广告）；
给不同人群设置分组推送，提高精准度；
邀请他们参与问答、投票、测试等互动形式；
不定期送点小福利，制造“记忆点”。
补充建议：可以用一些 Viber 营销工具（如 Viber for Business + 自动化插件）来实现定时发送、消息追踪、A/B 测试等高级操作。这样不但节省人力，还能更清晰了解哪些策略更有效。
总结一下：
抓取 Viber 联系信息，不是件不能做的事，但**怎么做，决定了你的营销是“可持续的”，还是“短命的”。**只要你坚持以下 4 个原则：
明确边界：用户授权才是底线
提供价值：诱因比请求更有效
合法透明：保护用户隐私是责任
长期互动：联系人只是开始，信任才是终点
那么你就不仅是在“抓”联系方式，而是在搭建一座可持续、双赢的用户关系桥梁。
如果大家对相关工具、表单模板、内容策略感兴趣，欢迎留言交流，我们可以相互取经！
