Поощряйте клиентов оставлять онлайн-отзывы
Posted: Tue Dec 24, 2024 5:33 am
Кроме того, сигналы отзывов составляют 17% факторов ранжирования Google Local Pack. Вывод: онлайн-отзывы действительно важны!
Не будьте агрессивны и не будьте чрезмерно назойливы (т. е. раздражающими), когда просите клиентов оставить онлайн-отзывы. Но не оказывая давления, вы можете:
Вежливо попросите оставить отзыв лично после завершения покупки или оказания услуги.
Отправьте послепродажное электронное письмо или текстовое сообщение с просьбой к клиентам написать отзыв (но вы можете провести их отбор с помощью внутреннего библиотека телефонных номеров аргентины опроса, чтобы не обращаться к недовольным клиентам)
Вежливо отвечайте на существующие отзывы, выражая благодарность рецензенту и отвечая на жалобы в отрицательных отзывах.
Если вы получаете больше нейтральных и отрицательных отзывов, чем положительных, это знак, что вам следует обратить внимание и посмотреть, нужно ли что-то исправить в вашем бизнесе. Получать критику неприятно, но воспользуйтесь ею как возможностью оценить свой бизнес и внести необходимые изменения.
3. Оптимизируйте другие списки местных предприятий
Google — не единственное место, где вы можете разместить бизнес-листинг — Yelp, Bing, Facebook, Better Business Bureau и другие местные бизнес-каталоги также следует рассмотреть, поскольку они могут привлечь больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Наличие нескольких местных бизнес-листингов увеличит ваш органический поисковый трафик и квалифицированных лидов.
Не будьте агрессивны и не будьте чрезмерно назойливы (т. е. раздражающими), когда просите клиентов оставить онлайн-отзывы. Но не оказывая давления, вы можете:
Вежливо попросите оставить отзыв лично после завершения покупки или оказания услуги.
Отправьте послепродажное электронное письмо или текстовое сообщение с просьбой к клиентам написать отзыв (но вы можете провести их отбор с помощью внутреннего библиотека телефонных номеров аргентины опроса, чтобы не обращаться к недовольным клиентам)
Вежливо отвечайте на существующие отзывы, выражая благодарность рецензенту и отвечая на жалобы в отрицательных отзывах.
Если вы получаете больше нейтральных и отрицательных отзывов, чем положительных, это знак, что вам следует обратить внимание и посмотреть, нужно ли что-то исправить в вашем бизнесе. Получать критику неприятно, но воспользуйтесь ею как возможностью оценить свой бизнес и внести необходимые изменения.
3. Оптимизируйте другие списки местных предприятий
Google — не единственное место, где вы можете разместить бизнес-листинг — Yelp, Bing, Facebook, Better Business Bureau и другие местные бизнес-каталоги также следует рассмотреть, поскольку они могут привлечь больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Наличие нескольких местных бизнес-листингов увеличит ваш органический поисковый трафик и квалифицированных лидов.