众所周知,在疫情期间,世界变得更加数字化,但其中一个可能令很多人感到惊讶的变化是,在线社区变得多么重要。人们已经转向最认同他们的在线社区,最近的调查
数据 证实,在线社区首次超过了传统的非数字社区团体。 Salesforce 的一份报告显示,当前疫情的变化反映在对品牌和营销人员的信任度大幅下降,自疫情开始以来,50% 的美国消费者难以信任品牌。 根据盖洛普最新的民意调查,公众对广告和公关行业的看法和信任度已跌至新低。根据最新发布的调查数据,仅有 26% 的美国成年人表示他们对公关 伊拉克 whatsapp 号码数据 和广告持比较积极或非常积极的看法,这一跌幅甚至低于 2008 年的 27% 这一历史最低点,目前的净正面评价甚至低于 2003 年的历史最低点。 幸运的是,正如人们对品牌和广告的信任度下降一样,数字社区也在兴起——其中一个社区非常适合利用影响力和信任的力量:B2B 影响力营销。
消费者需要对他们遇到的内容有信任,因此 2023 年对诚信和真实性的需求将会增加,品牌和社交媒体渠道需要适应这一点。未来,品牌将进一步远离人物角色,转而关注其品牌的更广泛的社区。在这些空间中,影响者广播内容的程度将有所降低,而社区所有成员之间的交流将有所增加。
B2B 网红营销:重塑品牌信任的关键工具
影响者营销正在成为营销策略中越来越重要的元素,但我们最常将其与 B2C(企业对消费者)领域以及在 Instagram 等平台上报道娱乐和生活方式的热门社交媒体影响者联系起来。然而,在 B2B(企业对企业)领域也有对应的说法,其中影响者被称为内容创造者、特定领域的专家或其他术语,以区别于 B2C 影响者。
B2B 影响力营销提供了一种对抗品牌信任度下降的理想方式,尤其是与数字社区的兴起相结合时。我们将了解 B2B 影响者营销包含的内容以及它如何帮助提高品牌信任。