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CRM软件和营销自动化软件有什么区别?

Posted: Sat Apr 19, 2025 6:32 am
by roseline371277
客户关系管理 (CRM) 软件和营销自动化软件之间存在差异。

这让你感到惊讶吗?没关系!

乍一看它们似乎是同一种东西,但实际上它们有两个不同的用途。

营销和销售经理需要了解这些软件类型之间的差异,以便选择最适 卢森堡电话号码库 合其团队的系统并改善运营。

不正确的系统会减缓销售并导致收入损失。

今天,我们想向您展示 CRM 和营销自动化软件之间的区别,并找出哪种软件适合您的业务。

CRM 软件和营销自动化软件之间的主要区别是什么?
这两种软件之间最大的区别之一是它们的目标受众。

CRM软件主要关注销售,而营销自动化软件(毫不奇怪)则针对营销。

 

Marketo在新标签页中打开 
是一家领先的营销自动化软件提供商,将其软件描述为一个使公司能够“优化、自动化和衡量营销任务和工作流程”的系统。 

 

Salesforce在新标签页中打开 
领先的 CRM 软件提供商,更进一步关注销售漏斗,并将 CRM 定义为“管理公司与现有和未来客户的所有互动的策略”。 

CRM 系统存储客户地址、姓名和电话号码等信息,以及他们与公司的互动。

该示例展示了营销自动化软件或客户关系管理软件在销售漏斗中的作用
让我们仔细看看 CRM 和营销自动化软件之间的区别。