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Le client se compare à un concurrent

Posted: Mon Dec 23, 2024 10:28 am
by subornaakter20
Voici ce que vous devez garder à l’esprit lorsque vous commencez à comparer avec les offres des concurrents :

Soyez correct : ne dites pas que vos concurrents sont pires, ils le font simplement différemment.

Comparez les marques dont les caractéristiques sont inférieures à celles de votre produit.

Félicitez votre concurrent pour les petites telephone arabie saoudite
choses et vous-même pour les choses sérieuses. Cela fonctionne toujours.

Utilisez des expressions telles que : « nous avons cette particularité... », « veuillez noter que... », « ce produit est dans les rayons de n'importe quel magasin... ».

Présentez tout avantage comme une valeur bénéfique pour le client.

Le client s'en va
Autrement dit, la personne dit un « non » décisif et s’en va.

Le client s'en va

Discutez de la possibilité d’une coopération future, toujours en utilisant des questions alternatives telles que : « Passerez-vous un jour ou me laisserez-vous vous appeler lorsqu’il y aura à nouveau une promotion ? Remettez un catalogue ou une carte de visite.

Techniques pour conclure une transaction
Le seul inconvénient de tout produit est que vous devez payer pour l'acquérir. Et pour rendre ce moment plus facile pour le client, aidez-le.

Encore une fois, énumérez de manière pittoresque les avantages du produit, nommez également les défauts constatés et soulignez qu'ils sont totalement insignifiants par rapport aux avantages existants.

À cette étape finale du travail avec les doutes des clients, voici ce qui est très important :

Les signaux pour conclure une transaction s'expriment généralement par le fait que le client partage facilement et librement son opinion, écoute le vendeur et regarde le produit avec un grand intérêt.

Vous avez déjà discuté en détail de tous les avantages et inconvénients. Dans votre argumentation, utilisez les mots prononcés par le client lui-même.

N'essayez pas d'éviter les défauts du produit dans la conversation ; donner des arguments avec lesquels le client s'est en fait convaincu en discutant de ses doutes.

Il est préférable de démontrer clairement les avantages et les inconvénients.

Lorsque vous présentez des arguments, attendez que le client soit d'accord avec chacun d'eux.