外包管理软件对于优化外包流程至关重要。因此，它可确保企业能够有效地管理其外部合作伙伴关系。本节列出了突出此创新产品功能的关键功能。我们还列出了每个功能的改进领域。
1. 供应商入职和评估
将新供应商引入生态系统是外包的第一步。然而，手动入职流程通常很慢。它们也不一致，容易产生合规风险。
外包管理软件通过自动化供应商入职和评估简化了这一过程。事实上，使用正确的工具可以将入职时间缩短高达70%。这样做的结果确保了结构化和高效的方法。
该软件简化入职流程的方式如下：
– 使用人工智能驱动的工具进行自动背景调查。这些工具就业数据库包括SAP Fieldglass和Workday VMS，它们有助于验证供应商资质和认证。它们还有助于检查过去的绩效记录。因此，它们在很大程度上减少了人力。
– 先进的算法有助于根据财务稳定性和合规历史评估供应商。这为企业提供了可量化的风险评估机会。
– 许多平台符合全球监管标准。这些标准包括ISO 37500（外包治理）和SOC 2（安全和隐私合规）。两者都确保遵守监管规定。
然而，只有少数平台解决了监管合规问题。因此，跟踪特定绩效指标对于公司来说至关重要。这些指标包括供应商响应时间和过去的工作质量。人工智能驱动的风险评分可以帮助管理人员更明智地决定与哪些供应商合作。
2. 合同生命周期管理
软件外包合同是成功合作的基石。这是因为它定义了期望、可交付成果和风险分担机制。然而，以手动方式管理合同并非易事。可能会出现效率低下、法律风险甚至错过续约期限的情况。