您的常见问题解答页面应包含哪些内容？

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让我们从问题的类型以及如何决定回答哪些问题开始。这将有助于引导用户更顺利地浏览您的内容并为他们的问题提供有价值的答案。

关于产品或服务的问题
这些问题专门针对您的产品或服务的细节、用途或好处。回答这些问题将帮助用户更好地了解您提供的产品/服务并解决他们可能存在的任何疑虑。

例子：

该产品如何发挥作用？
此物品的尺寸是多少？
购买后我可以更改订阅计划吗？
后勤问题
有关运输、退货、客户服务或任何其他与经营在线业务直接相关的 viber 数据库 问题都属于物流范畴。在常见问题解答中提供明确的答案可以为客户和支持团队节省时间。

例子：

运输流程是怎样的？
我需要多长时间才能收到订单？
你们的退货政策是什么？