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漏斗概念的演变最近有很多模型，但我们想特别关注其中两个。

1. 谷歌的混乱中层
2020 年 7 月，Alistair Rennie 和 Jonny Protheroe 提出了一个概念，彻底改变了我们对客户旅程的看法以及吸引潜在客户兴趣的方式。这就是“混乱的中间阶段”，通常翻译为中间阶段，在文章“什么是混乱的中间阶段以及它如何影响用户购买漏斗”中进行了仔细的解释

人们通常所说的“混乱的中间”是谷歌搜索过程中的关键时刻，用户在做出最终决定之前会尝试评估可用的不同选项。

简而言之，混乱中间的触发因素是访客感知到需要答案、需要解决疑问、需求和问题的那一刻。

面对无数的替代方案，参观者会进入一个探索资源和评估替代方案的循环，直到找到解决方案并购买它。

我们的工作是拦截这种交流，简化它并帮助他做出决定。

谷歌混乱的中间
2. Hubspot 飞轮
飞轮（常译为飞轮）是HubSpot采用的一种战略模型，用于解释客户获取和转化过程。

这一理念基于协调整个组织提供非凡的客户体验，其有效性 荷兰赌博数据 对于整个业务战略的成功至关重要。

飞轮是由詹姆斯·瓦特发明的，通常被解释为一个能量轮：想象一个巨大的轮子，一个对某个产品或服务或某个问题的解决方案感兴趣的网站访问者进入这个轮子并开始对营销输入做出反应。轮子开始转动并带领参观者经历不同的步骤。

这个轮子转得越快，业务就变得越有活力并且持续运转。这种“能量”取决于旋转和从一个阶段到另一个阶段的移动速度、遇到的摩擦力以及游客的数量。

当考虑客户如何为公司的发展做出贡献时，飞轮中储存的能量尤为重要：与其他将客户视为自然流动的简单结果（想象访客是落入漏斗的水）的模型不同，飞轮认识到每个获得的客户的价值，并仔细评估致力于吸引和吸引客户的每一项努力。