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为什么品牌需要坚持使用简单的脚本

Posted: Mon Mar 17, 2025 5:58 am
by muskanislam25
这很可能是每天都会发生的事情。你访问一个网站。你立刻感到困惑。你离开该网站,再也没有回头。

如果你愿意多停留几秒钟,你可能会发现自己在问:

销售什么产品和服务?
我如何从中受益?
与这家公司合作我能获得什么样的体验?我首先该如何参与?
我为何要关心这些?
但你为什么要留下来呢?你一天中没有足够的时间去阅读不明确的价值主张、解读令人困惑的流程、理解行业术语,或者更糟糕的是,与那些向你夸耀自己有多棒的公司打交道。

令人悲伤的事实是,在这些迅速被废弃的网站背后,以及被无数的企 博蒂姆数据库 业陈词滥调所掩盖的,是那些销售优质产品并雇用有才华、聪明人才的公司。

然而还有一个更悲哀的事实:解决办法很简单。解决办法就是简化。

当一家公司可以明确其营销信息,并以一种人们可以轻松理解的方式来构建它时,该公司就成功了。

但从哪里开始呢?

使用一个简单的脚本。

为什么要有脚本?
脚本为您的品牌故事提供了结构。

故事本身是逻辑组织信息的最有效框架之一。

而且,根据DIY MFA 创始人 Gabriela Pereira 的说法,人们天生就需要故事——故事比其他任何机制都更能吸引注意力。我看到 Gabriela 在 INBOUND 2019 上详细讲述了故事的力量,以及当引人入胜的故事与合乎逻辑的买家旅程相结合时,您的营销将变得更具影响力。(剧透:几周后我将在下一篇文章中与 Gabriela 讨论这个问题。)

借助合乎逻辑且有效的故事框架,公司可以将自己定位为帮助客户成为个人故事中的英雄的向导,而不是自我吹嘘的自吹自擂专家。通过故事,您可以使用简单的信息来激励您的理想客户采取行动,实现他们的目标并克服他们的恐惧。

有了企业故事脚本,您将拥有强大的主干,可以用来创建所有网站消息和营销内容,从而以易于理解、易于消化的方式展示使用您的产品或服务的好处。

那么,您的企业故事脚本应该是什么样的?
从最基本的角度来说,你的脚本应该按以下顺序包含五个元素(毕竟我们正在创建一个故事):

1. 你的理想客户
首先定义您的理想客户是谁以及他们想要什么。重要提示(!!!):在您的故事和品牌信息中,您需要将理想客户定位为您的品牌引领成功的英雄。读者不想听到您的品牌有多么出色(除非他们导航到您网站上应该关于您的部分;“关于”和“职业”页面就是很好的例子)。

2. 需要帮助
精彩的故事包含冲突和需要击败的人或事。诀窍是定义冲突的主要来源,将其拟人化(即使不是一个人),并确定它为理想客户带来的三个层次的问题(外部、内部和哲学)。

3. 但找到了解决方案提供商
你的故事中需要一个可以帮助你的英雄取得成功的角色(即尤达)。你猜对了——就是你;你就是尤达。这意味着在你的信息中,你需要解释为什么你应该被信任带领你的客户走向成功,而不是完全围绕着你。要做到这一点,你需要对客户的困境感同身受,并展示权威——但不要过分——使用推荐信、令人印象深刻的统计数据、你赢得的奖项和你所属的著名协会(提示:查看你网站上的主要标题,把自己放在你理想客户的立场上。你是否看到了直接与你对话的陈述[使用“你/你的” ]并列出了令人信服的好处?你是否看到了太多关于你的品牌自吹自擂的陈述?)

4. 谁告诉他们如何成功
现在你已经确定了你的英雄的问题以及如何赢得他们的信任,你需要告诉他们你将如何帮助他们取得成功。这时,你需要通过清晰地制定计划来消除任何困惑,该计划解释了你的英雄应该如何与你做生意(提示:将其作为一个包含几个简单步骤的过程来制定)。你还应该通过说明你将与他们达成的协议或保证(例如质量保证)来帮助你的英雄克服恐惧。

5. 激励他们采取行动
如果您已完成上述工作,您的信息应该会让您的英雄感到被迫采取行动。他们应该希望“立即购买”或“安排约会”(取决于您已经为他们制定的计划)。现实情况是,并非所有客户都愿意与您做生意。但他们仍然应该受到激励采取行动。这就是为什么为客户提供进行额外研究的选项很重要,无论是下载教育白皮书和案例研究,还是注册以接收免费产品样品和试用。