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“由于当前经济环境的不确定性，许多品牌都在进行创新，以从营销预算中获得更多收益。经过深思熟虑的社交媒体策略使营销人员能够以高效、经济且可衡量的方式获得并留住客户的注意力。 Meltwater 全球企业解决方案总监 Samantha Monk 表示：“看到受访者希望使用这些工具来提高品牌知名度，我们并不感到惊讶。”
来源：《2023 年社交媒体状况》（Meltwater）。

当然，“获得新客户”和“增加网络流量”也经常被提及为目标。除了这些目标更易于衡量之外，对于许多公司（预算）来说，利用社 华人海外数据 交媒体赚钱也很重要。值得注意的是，许多公司都将品牌相关目标放在重要位置，但对此的监控却很少。

只有 23% 的受访者将品牌声誉作为关键指标。 – 融水

公司通常会选择“易于衡量”的指标作为成功的基准：

图表显示了哪些参与度、流量和关注者得到最佳跟踪。
来源：《2023 年社交媒体状况》（Meltwater）。

2023 年的重点
在下图中，您可以看到哪些社交媒体渠道增长最快。 2023年，你的公司绝对不能缺席哪个渠道？或者对于哪个渠道来说现在是时候真正制定一个好的计划了（而不是仅仅“应付”）？显然，视频的使用和重要性仍在上升。

图片显示 TikTok 增长速度最快。
来源：《2023 年社交媒体状况》（Meltwater）。

制作视频是一个重要且耗时的部分，这在研究结果中也得到体现。近55%的受访者将社交媒体视频制作外包。但内容制作（+/- 38%）和社交广告（+/- 35%）也经常外包。另外，61.73%的受访者表示，他们为社会生产的所有产品都是“内部”生产的。

42.62% 表示他们将在 2023 年增加社交媒体预算，而 4.31% 表示将减少预算。平均而言，预计今年总营销预算的 32% 将投资于社交媒体。一笔巨款，用于投资‘租地’。

不应忽视建立自己的平台、社区或新闻通讯列表。这些是您可以 100% 控制的渠道。社交媒体变化无常，随机更改其算法，只需按一下按钮就可以打乱您的所有计划。请注意这一点。