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条形图的图片显示了高绩效者通过社交商务取得的更大成功。虽然表现社交商务，但表现不佳的企业却苦苦挣扎。事实上，20% 表现不佳的企业甚至不提供社交一体化电子商务选项。未来B2C商业趋势正在绘制未来路线图疫情给全球企业和行业带来了损失，但B2C组织受到的打击最为严重。


许多人决定利用 D2C 提供的新机会。事实上，68% 的消费 科特迪瓦电话号码数据库 者表示，即使卫生紧急状态结束后，他们仍会继续在网上购买必需品。疫情还迫使企业重新思考实体店的作用。通过摆脱商店作为简单购买场所的概念，并将其重新构想为向客户提供完整产品体验的展示柜，B2C 运营商可以比危机前变得更强大、更敏捷、更有弹性。


通过优化电子商务平台和数字渠道来提供互联体验，B2C 组织将做好满足客户需求的准备。如需对 B2C 商务进行更深入的分析，请下载完整的商业状况报告 分享专为您撰写的文章 营销趋势：人工智能将继续存在，但营销人员能做对吗？ 8 分钟阅读 UGC：这意味着什么以及它如何帮助您的品牌 3 分钟阅读 按主题查。