GDS 一直在培训自我认证评估员来帮助我们做到这一点。他们的工作是审查正在开发的政府数字服务,并确保它们符合数字服务标准。
自我认证的方法和好处正在政府各部门广泛传播,一些部门正在采取积极措施提高评估人员的技能。
来自谢菲尔德教育部、布里斯托尔和沃灵顿环境署、邱园国家档案馆、伦敦卫生部和纽波特国家统计局等部门和机构的人员都接受过培训。
虽然大型服务(每年超过 100,000 笔交易)仍由中央进行评估,但所有小型 厄瓜多尔 WhatsApp 号码 服务均由各部门内部评估。这就是本次培训的目的:在整个政府范围内培养评估员社区。
这个社区发展得非常好的一个地方是商业、创新和技能部(BIS)。
引领 BIS 的发展
Sharon Hepworth 在 BIS 的数字团队工作,负责管理核心部门及其 45 个合作组织的数字和技术支出申请和服务评估。BIS 非常善于将审批和标准结合起来,确保从一开始就嵌入服务标准。
在 BIS 中建立自我认证流程时,目的是培养一个 BIS 评估师团队,他们可以利用自己的技能和经验来评估服务,同时也让评估师有机会自己学习和获取知识。
莎伦分享了他们如何从整