一切都按计划进行;潜在客户在认知阶段就发现了您的公司
Posted: Sat Feb 22, 2025 4:23 am
他们对所读到的资源产生了兴趣,并最终进入了 决策 阶段。
如果没有适当的培育,您的漏斗底部 (BoFu) 优惠和号召性用语 (CTA) 可能不会引起共鸣或转化 新潜在客户。通过将您的内容和整体培育策略与买家的旅程相结合,您可以确保潜在客户 在到达漏斗底部之前有足够的机会参与并了解您的服务。如果在买家的整个旅程中,他们得到了相关内容的适当培育,他们将更有可能遵循 BoFu 优惠,例如产品演示、 产品特定 下载和咨询电话。
通过在整个网站上提供相关的 BoFu 内容和转换机会来围绕决策阶段进行优化。尼日利亚数字数据 您还应该协调营销和销售团队 通过为销售人员 配备 强大的内容资产 来帮助他们完成交易。 但是,新买家的旅程不应该在您完成 交易 后就 结束——在 您赢得潜在客户的业务后, 是时候开始考虑增长了。
成长阶段
客户满意度可以降低客户流失率并提高客户生命周期价值,因此,让客户能够有效利用您的产品或服务 并 获得最大收益非常重要。在买家旅程的这个阶段,重点是提高客户对您产品的参与度并扩大您在 客户组织内的影响力。
很多时候,公司会发现他们的客户没有意识到或没有 充分利用他们的产品或服务的组成部分。避免遇到任何 抵制采用通过 实施 全面的入职流程,明确设定期望并确定有价值的客户资源中心和社区论坛。继续教育 客户如何充分利用您的产品并利用新功能,以保持他们的参与度并创造未来的追加销售和交叉销售机会。
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成长阶段
客户满意度可以降低客户流失率并提高客户生命周期价值,因此,让客户能够有效利用您的产品或服务 并 获得最大收益非常重要。在买家旅程的这个阶段,重点是提高客户对您产品的参与度并扩大您在 客户组织内的影响力。
很多时候,公司会发现他们的客户没有意识到或没有 充分利用他们的产品或服务的组成部分。避免遇到任何 抵制采用通过 实施 全面的入职流程,明确设定期望并确定有价值的客户资源中心和社区论坛。继续教育 客户如何充分利用您的产品并利用新功能,以保持他们的参与度并创造未来的追加销售和交叉销售机会。