唤醒无反应者的 8 种方法
Posted: Mon Dec 23, 2024 6:15 am
您的邮件列表中有一些订阅者很久没有 打开您的电子邮件或点击任何链接了。您如何让他们重新参与进来？我们推荐八个简单的步骤来帮助您与未回复者重新建立联系。
1. 细分
找出电子邮件列表中未回复的人，并将他们细分。您可以使用大多数电子邮件服务提供商（包括 VerticalResponse）轻松完成此操作， 并为您的未回复者（那些一段时间没有打开或点击电子邮件中任何链接的人）创建一个单独的电子邮件列表。此步骤很重要，因为它允许您尝试对未打开或未与您的电子邮件互动的人进行更改，但不能对那些积极参与和响应的人进行更改。
2. 不要因噎废食
我们的培训和教育经理 Jill Bastian 警告不要简单地将名单上没有积极响应的人剔除。人们不参与的原因有很多，接下来的一系列步骤可以帮助找出这些原因。
3. 为该部分创建一个引人入胜的主题行
如果人们不打开电子邮件，那么电子邮件正文的内容就毫无意义。尝试在主题行中添加引人入胜的主题，例如为您的订阅者解决某个问题的内容，或者提供产品折扣或免费试用。您还可以询问人们是否愿意继续留在您的列表中，主题行可以这样写：“我们想念您！”
4. 突出列表优势
在为未回复者细分列表创建极具吸引力的主题行时，在邮件正文中 卡塔尔国家区号 突出出现在电子邮件简报中的优势非常重要。由于您的读者尚未与电子邮件互动，因此提醒他们阅读这些电子邮件所获得的价值可能会有所帮助。
5. 发送调查问卷
我们的内容营销和有机客户获取总监 Kim Stiglitz 建议通过简短的调查问卷询问订阅者，了解您提供的内容是否符合他们的期望。 她写道：“如果您发现您提供的内容与订阅者的期望之间存在脱节，那么是时候做出改变了。” 这些调查数据可以帮助您修改内容，使其满足读者的需求。
6. 玩转时间
尝试在一天中的不同时间或一周中的不同日子发送电子邮件。“很多时候，人们倾向于在某一天或某个时间发送电子邮件。如果你在不同时间向未回复的人发送电子邮件，他们可能会更感兴趣，或者这可能是他们查看邮件的最佳时间，”巴斯蒂安说。查看我们关于 发送电子邮件的最佳时间的帖子。它可能会让您感到惊讶。
她还指出，不同的目标受众在一天中的不同时间反应更好。没有一种适合所有人的方法来找到最佳时间，因为每个人的情况都不一样。例如，她最近在一家儿童服装公司做了一个演示，该公司选择在下午 2:30 和下午 3 点左右发送电子邮件，因为那时父母正在接孩子放学，有时间在智能手机或移动设备上快速查看电子邮件，或者在深夜，因为孩子正在睡觉或做作业，父母有更多的时间。“有些特定的时间和日子会发送更多的电子邮件，但这并不一定意味着它适合每个受众，”巴斯蒂安解释说。
7. 查看发送频率
过于频繁的电子邮件可能会导致读者失去兴趣，特别是如果您的发送频率与他们注册时承诺的频率不同。务必确保您遵守注册表中的承诺 。例如，如果您的电子邮件列表订阅者每周注册一次电子邮件，他们可能会对发送频率高于此频率的电子邮件感到不知所措。
8. 看看你自己的期望
虽然每个行业都有基准，但巴斯蒂安建议根据你自己的列表表现制定自己的打开率目标。例如，如果你的打开率为 12%，那么试着随着时间的推移小幅提高。制定增量目标通常比试图达到基于整个行业的基准更为现实，而且随着时间的推移，小幅收益可以累积起来。
您采用过哪些方法成功帮助未回复者重新参与？请在评论部分与我们分享。
1. 细分
找出电子邮件列表中未回复的人，并将他们细分。您可以使用大多数电子邮件服务提供商（包括 VerticalResponse）轻松完成此操作， 并为您的未回复者（那些一段时间没有打开或点击电子邮件中任何链接的人）创建一个单独的电子邮件列表。此步骤很重要，因为它允许您尝试对未打开或未与您的电子邮件互动的人进行更改，但不能对那些积极参与和响应的人进行更改。
2. 不要因噎废食
我们的培训和教育经理 Jill Bastian 警告不要简单地将名单上没有积极响应的人剔除。人们不参与的原因有很多，接下来的一系列步骤可以帮助找出这些原因。
3. 为该部分创建一个引人入胜的主题行
如果人们不打开电子邮件，那么电子邮件正文的内容就毫无意义。尝试在主题行中添加引人入胜的主题，例如为您的订阅者解决某个问题的内容，或者提供产品折扣或免费试用。您还可以询问人们是否愿意继续留在您的列表中，主题行可以这样写：“我们想念您！”
4. 突出列表优势
在为未回复者细分列表创建极具吸引力的主题行时，在邮件正文中 卡塔尔国家区号 突出出现在电子邮件简报中的优势非常重要。由于您的读者尚未与电子邮件互动，因此提醒他们阅读这些电子邮件所获得的价值可能会有所帮助。
5. 发送调查问卷
我们的内容营销和有机客户获取总监 Kim Stiglitz 建议通过简短的调查问卷询问订阅者，了解您提供的内容是否符合他们的期望。 她写道：“如果您发现您提供的内容与订阅者的期望之间存在脱节，那么是时候做出改变了。” 这些调查数据可以帮助您修改内容，使其满足读者的需求。
6. 玩转时间
尝试在一天中的不同时间或一周中的不同日子发送电子邮件。“很多时候，人们倾向于在某一天或某个时间发送电子邮件。如果你在不同时间向未回复的人发送电子邮件，他们可能会更感兴趣，或者这可能是他们查看邮件的最佳时间，”巴斯蒂安说。查看我们关于 发送电子邮件的最佳时间的帖子。它可能会让您感到惊讶。
她还指出，不同的目标受众在一天中的不同时间反应更好。没有一种适合所有人的方法来找到最佳时间，因为每个人的情况都不一样。例如，她最近在一家儿童服装公司做了一个演示，该公司选择在下午 2:30 和下午 3 点左右发送电子邮件，因为那时父母正在接孩子放学，有时间在智能手机或移动设备上快速查看电子邮件，或者在深夜，因为孩子正在睡觉或做作业，父母有更多的时间。“有些特定的时间和日子会发送更多的电子邮件，但这并不一定意味着它适合每个受众，”巴斯蒂安解释说。
7. 查看发送频率
过于频繁的电子邮件可能会导致读者失去兴趣，特别是如果您的发送频率与他们注册时承诺的频率不同。务必确保您遵守注册表中的承诺 。例如，如果您的电子邮件列表订阅者每周注册一次电子邮件，他们可能会对发送频率高于此频率的电子邮件感到不知所措。
8. 看看你自己的期望
虽然每个行业都有基准，但巴斯蒂安建议根据你自己的列表表现制定自己的打开率目标。例如，如果你的打开率为 12%，那么试着随着时间的推移小幅提高。制定增量目标通常比试图达到基于整个行业的基准更为现实，而且随着时间的推移，小幅收益可以累积起来。
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