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Posted: Mon Dec 23, 2024 6:11 am
3. 輻條
atSpoke是一款人力資源聊天機器人，讓雇主可以輕鬆讓員工了解最新情況。將其視為自動票務系統。遇到任何問題的員工可以直接前往 atSpoke 尋找答案。它無需人工幹預即可回答高達 40% 的常見查詢。
此外，atSpoke 讓員工能夠直接在日常工作管道中取得更新，包括 Google Drive、Slack 和 Microsoft Teams。
Zendesk Answer Bot與客戶支援部門合作，回答收到的客戶問題。它連結 香港手機號 到著名的 Zendesk 知識庫，立即為客戶提供高度準確的答案。最好的部分是，您可以將其他技術與聊天機器人集成，以創建更強大的客戶支援計劃。
此外，Zendesk Answer Bot 是多語言的。它還可以跨各種平台運行，包括電子郵件、網路、聊天和應用程式內。
5. 流暢
Sleekflow 即時聊天為您的客戶提供一站式服務，滿足他們的所有客戶服務需求。它將 Facebook、Whatsapp 和 Instagram 訊息整合到一個平台中，並允許您來回傳遞客戶訊息，因此不再有回應麻煩。透過 Sleekflow，您的客戶可以在您的網站上輕鬆地與您的客服人員交談，或直接在私人收件匣中給我們留言。
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