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互联网永不停歇，人们可以在任何时间、任何地点与品牌互动。无论下一个潜在客户是在地球另一边的另一个时区，还是只是在非工作时间发现您的业务，您都需要一个能够捕获这些潜在客户的渠道。

聊天机器人全天候工作，因此您可以全天候与用户互动。

回顾我们在本文 科特迪瓦手机号码数据 简介中链接的 Salesforce 研究，用户表示聊天机器人最重要的作用是快速提供基本信息。例如营业时间，如上图Flow XO聊天机器人的屏幕截图所示。

只要有可能，您就希望将这些用户作为潜在客户，以便以后再次与他们联系。在大多数情况下，这意味着向用户询问他们的电子邮件地址，但还有其他选择 - 例如：在您的网站上嵌入 Facebook Messenger 机器人。

#4：吸引退出表单的访问者
近年来，我们花了大量时间在 Venture Harbour 优化网络表单，并取得了巨大的成功。

我们最近也测试了相当多的聊天机器人，Tidio 推荐的一个策略是使用机器人来捕获退出网络表单的潜在客户。

为此，您需要确保您的聊天机器人平台具有此特定功能或允许您为机器人触发时创建自定义规则 - 即：在用户开始填写表单后，然后尝试在完成之前退出页面。