顾客更喜欢忠诚的品牌
Posted: Thu Feb 13, 2025 4:23 am
正如我们所提到的,当今的消费者希望与支持多样性和包容性的品牌建立联系。显然,这与广告有关,消费者在广告中看到自己的代表,但它的意义还不止于此。
根据全球营销趋势高管调查,消费者还关心公司如何在工作场所实现多元化,鼓励和为女性、非裔美国人、LGBTQIA+ 和其他少数群体提供空间。
这对于年轻人来说尤其重要:调查显示,与多样性相关的 哥伦比亚移动数据库 行为日益增多,尤其是对于新兴消费力量 Z 世代而言。
这些出生于90年代初至21世纪初的年轻人,就是我们所说的数字原住民,也就是在数字化转型的时代出生和成长。
我们知道他们关心与地球有关的问题,因此我们找到了像格蕾塔·桑伯格 (Greta Thunberg) 这样的年轻活动家以及有意识的生产和业务增长的可持续性的参考。
全球营销趋势高管调查显示,57% 的消费者对致力于社会行动的品牌更为忠诚。研究还表明,与增长速度较低的竞争对手不同,增长业绩较好的公司会为 DEI 业务目标设定 KPI。
同一项调查还发现,94%的Z世代期望企业在社会问题上表明立场,90%的人表示他们更愿意购买对社会有益的产品。
这些数据促进了各个商业领域的多样性:广告、招聘、人才保留、目标一致的供应商以及旨在减少不平等的社会举措的投资。
注意:代表性并不是年轻消费者所特有的关注点。
根据全球营销趋势高管调查,消费者还关心公司如何在工作场所实现多元化,鼓励和为女性、非裔美国人、LGBTQIA+ 和其他少数群体提供空间。
这对于年轻人来说尤其重要:调查显示,与多样性相关的 哥伦比亚移动数据库 行为日益增多,尤其是对于新兴消费力量 Z 世代而言。
这些出生于90年代初至21世纪初的年轻人,就是我们所说的数字原住民,也就是在数字化转型的时代出生和成长。
我们知道他们关心与地球有关的问题,因此我们找到了像格蕾塔·桑伯格 (Greta Thunberg) 这样的年轻活动家以及有意识的生产和业务增长的可持续性的参考。
全球营销趋势高管调查显示,57% 的消费者对致力于社会行动的品牌更为忠诚。研究还表明,与增长速度较低的竞争对手不同,增长业绩较好的公司会为 DEI 业务目标设定 KPI。
同一项调查还发现,94%的Z世代期望企业在社会问题上表明立场,90%的人表示他们更愿意购买对社会有益的产品。
这些数据促进了各个商业领域的多样性:广告、招聘、人才保留、目标一致的供应商以及旨在减少不平等的社会举措的投资。
注意:代表性并不是年轻消费者所特有的关注点。