多年来，我在国内外举办了内容策略研讨会
Posted: Sat Feb 08, 2025 6:58 am
制定内容策略是作为内容专业人士可以执行的最有趣、最有用甚至最基本的任务之一。它证明了您的附加值，它让您的经理参与到您正在做的事情中，并且使您与同事的合作更加容易。了解如何通过 12 个步骤创建完整的内容策略。
什么是内容策略？
最近有很多关于内容策略的文章。对于内容策略，人们有着不同的看法，但如果你看看“策略”的本义——为此我们必须回到古希腊时代——我认为你会得出以下定义：
内容策略是一个预先确定的计划，它决定了对受众有价值的信息如何帮助实现组织目标。
当时的希腊人比任何人都清楚，现有的资源永远不够用，情况也永远不理想。策略有助于在竞争中获得优势或充分利用环境。对于未来会发生什么，战略中总是存在着不确定因素。
永远不要假设手段
因此，谈论社交媒体策略或内联网策略有点奇怪，因为我们已经提前考虑到了媒介。但问题依然存在，应该用什么方法来实现你的目标。
如果您更新网站、发起在线活动、选择 CMS 或使用社交媒体或任何其他没有内容策略的方式，那么您就把太多的事情留给了运气。想知道为什么新的内联网在组织内没有流行起来吗？或者为什么社交媒体并没有像承诺的那样为您的组织带来成功？也许社交媒体并不是实现您的目标和目标群体的最佳工具，或者只是您可以使用的众多工具之一。
证明您的附加值！
内容管理生命周期内容策略并不注重让您的内容流程和内容组织井然有序。这就是内容治理。内容策略也不专注于规划、开发、管理、分发、评估和维护内容，因为那是内容管理。内容策略（您在规划阶段创建）可帮助将您的组织目标转化为使用内容实现此目标的方式。
内容策略可以帮助您找出谁在什么时候需要哪些信息来实现您的目标。以及呈现这些信息的最佳形式和最佳方法是什么。将内容策略与组织目标联系起来并衡量最终结果将有助于您向管理层明确内容的附加值以及您作为内容专业人员的角色。
执行 12 个步骤设计了一种方法，让组织能够 佐治亚电报数据 通过 12 个步骤以实用的方式制定自己的内容策略。在工作坊中尝试一下！
步骤 1：确定目标
目的是什么？组织目标是任何内容策略的起点。无论您选择什么目标，始终确保该目标与管理层对世界的看法相一致。这些人主要关心的是实现组织目标。如果您可以帮助他们制定内容策略，那么您应该明确提及这些组织目标。
所以要像决策者一样思考。管理层想要什么？管理人员并不想拥有新的 CMS 或新的网站。他们也不想要更好的内容或分散的编辑。这些都是他们雇你来思考的事情。你不应该用这种作战和战术问题来打扰他们。不要谈内容！
第二步：感受痛苦
什么地方疼？什么因素阻碍了组织实现其目标？这就是内容策略关注的痛点。我所说的“痛苦”并不是指不喜欢该网站或者想要不同的 CMS 的痛苦。我指的是贵组织的管理层所感受到的痛苦。
你可以自己想想管理层的痛苦是什么，但更明智的做法是问管理层本身。这样做的好处是，你可以直接听到痛苦，并可以第一个表明你可以解决这种痛苦。
步骤 3：定义成功因素
哪些方面需要改进？需要改进哪些方面才能减轻疼痛？这个问题的答案就是您的成功因素。成功因素是关于改善或减少阻碍实现组织目标的因素。他们就是‘承受痛苦的人’。
什么是内容策略？
最近有很多关于内容策略的文章。对于内容策略，人们有着不同的看法，但如果你看看“策略”的本义——为此我们必须回到古希腊时代——我认为你会得出以下定义：
内容策略是一个预先确定的计划，它决定了对受众有价值的信息如何帮助实现组织目标。
当时的希腊人比任何人都清楚，现有的资源永远不够用，情况也永远不理想。策略有助于在竞争中获得优势或充分利用环境。对于未来会发生什么，战略中总是存在着不确定因素。
永远不要假设手段
因此，谈论社交媒体策略或内联网策略有点奇怪，因为我们已经提前考虑到了媒介。但问题依然存在，应该用什么方法来实现你的目标。
如果您更新网站、发起在线活动、选择 CMS 或使用社交媒体或任何其他没有内容策略的方式，那么您就把太多的事情留给了运气。想知道为什么新的内联网在组织内没有流行起来吗？或者为什么社交媒体并没有像承诺的那样为您的组织带来成功？也许社交媒体并不是实现您的目标和目标群体的最佳工具，或者只是您可以使用的众多工具之一。
证明您的附加值！
内容管理生命周期内容策略并不注重让您的内容流程和内容组织井然有序。这就是内容治理。内容策略也不专注于规划、开发、管理、分发、评估和维护内容，因为那是内容管理。内容策略（您在规划阶段创建）可帮助将您的组织目标转化为使用内容实现此目标的方式。
内容策略可以帮助您找出谁在什么时候需要哪些信息来实现您的目标。以及呈现这些信息的最佳形式和最佳方法是什么。将内容策略与组织目标联系起来并衡量最终结果将有助于您向管理层明确内容的附加值以及您作为内容专业人员的角色。
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步骤 1：确定目标
目的是什么？组织目标是任何内容策略的起点。无论您选择什么目标，始终确保该目标与管理层对世界的看法相一致。这些人主要关心的是实现组织目标。如果您可以帮助他们制定内容策略，那么您应该明确提及这些组织目标。
所以要像决策者一样思考。管理层想要什么？管理人员并不想拥有新的 CMS 或新的网站。他们也不想要更好的内容或分散的编辑。这些都是他们雇你来思考的事情。你不应该用这种作战和战术问题来打扰他们。不要谈内容！
第二步：感受痛苦
什么地方疼？什么因素阻碍了组织实现其目标？这就是内容策略关注的痛点。我所说的“痛苦”并不是指不喜欢该网站或者想要不同的 CMS 的痛苦。我指的是贵组织的管理层所感受到的痛苦。
你可以自己想想管理层的痛苦是什么，但更明智的做法是问管理层本身。这样做的好处是，你可以直接听到痛苦，并可以第一个表明你可以解决这种痛苦。
步骤 3：定义成功因素
哪些方面需要改进？需要改进哪些方面才能减轻疼痛？这个问题的答案就是您的成功因素。成功因素是关于改善或减少阻碍实现组织目标的因素。他们就是‘承受痛苦的人’。