电子商务节日日历及 2025 年准备
Posted: Sun Feb 02, 2025 3:25 am
为什么公司每年要发送数百封电子邮件？很简单！它产生了惊人的3600% 的投资回报率。
作为电子邮件营销服务提供商，我们始终对自己的工作产生的影响保持好奇。因此，我们想，为什么不整理最新的电子邮件营销趋势和统计数据，看看电子邮件如何影响全球企业。
让我们逐一看一下这些电子邮件营销统计数据。
热门电子邮件营销统计数据
几乎每个营销人员都对他们的营销活动表现感到好奇。他们想知道电子邮件营销活动的打开率以及其他一些 KPI。
但绩效的比较指标是什么呢？以下是一些数字，可将您的绩效与电子邮件营销基准进行比较。
电子邮件营销活动统计
在我们深入研究具体的绩效指标之前，这里有一些有利于电子邮件营销的一般统计数据。
2020 年电子邮件营销市场规模为 75 亿美元，到 2024 年底将超过 120 亿美元。*
41% 的营销人员承认电子邮件是他们最有效的营销渠道。*
77% 的营销人员报告称过去 12 个月内电子邮件参与度有所增加。*
81% 的中小型企业专业人士认为电子邮件营销可以提高客户保留率并有助于吸引客户。*
电子邮件参与度统计
电子邮件营销可以有效吸引受众并增加收入。以下是一些支持该说法的新闻通讯参与度指标：
平均电子邮件送达率为 81%，废弃购物车电子邮件的成功率最高，转化率是其他自动电子邮件的 3 倍。*
移动设备占所有打开电子邮件的 43.5%。*
个性化可提高电子邮件的打开率：具有个性化主题行的电子邮件的打开率为 20.66%，而非个性化电子邮件的打开率为 19.57%。*
各个行业的平均打开率有所不同，宗教组织最高，为 44.11%，而技术服务行业最低，为 18.34%。
电子邮件营销统计信息图 4
电子邮件用户行为统计
您的电子邮件订阅者在阅读和处理电子邮件时的行为如何？我们有一些答案。查看一些揭示日常订阅者参与度的数据集：
61% 的电子邮件阅读时间为 8 秒或更长时间。近四分之一 (23.5%) 的电子邮件被浏览（阅读时间为 2-8 秒），15% 的邮件吸引读者的注意力的时间不到 2 秒。*
38％的活跃用户希望电子邮件包含产品评级，35％的活跃用户希望看到基于过去购买情况的优惠。*
28% 的电子邮件用户每天查看电子邮件收件箱超过 10 次，4% 的用户每天查看不到。总体而言，65% 的受访者表示他们每天查看电子邮件超过 3 次。*
67% 的消费者愿意提供电子邮件地址以换取免费送货或 5 美元的礼品卡。*
77% 的用户表示无聊是查看电子邮件的主要原因。*
70% 的人在床上查看电子邮件，几乎与醒来后查看电子邮件的人一样多。*
在选择接收品牌电子邮件但大多忽略而不取消订阅的客户中，37％的人正在 阿根廷手机号码列表 等待合适的优惠，24％的人表示他们计划再次从该品牌购买产品。*
阅读电子邮件的平均时间从 2018 年的 10.4 秒增加到 2020 年的 13.4 秒。*
截至 2023 年，平均电子邮件退回率为 2.3%。
电子邮件营销统计信息图 5
打开率统计
在评估任何电子邮件营销活动的成功时，第一个问题是“有多少人打开了电子邮件？”。
以下是一些行业基准和按行业划分的平均电子邮件打开率：
47% 的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件，69% 的电子邮件收件人仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。*
带有预览标题的电子邮件的打开率为 32.95%。个性化电子邮件营销活动的打开率为 30.26%。*
在三种类型的电子邮件中，自动电子邮件的独立打开率（41%）、点击率（13%）和点击打开率（24%）均仅次于交易电子邮件。*
作为电子邮件营销服务提供商，我们始终对自己的工作产生的影响保持好奇。因此，我们想，为什么不整理最新的电子邮件营销趋势和统计数据，看看电子邮件如何影响全球企业。
让我们逐一看一下这些电子邮件营销统计数据。
热门电子邮件营销统计数据
几乎每个营销人员都对他们的营销活动表现感到好奇。他们想知道电子邮件营销活动的打开率以及其他一些 KPI。
但绩效的比较指标是什么呢？以下是一些数字，可将您的绩效与电子邮件营销基准进行比较。
电子邮件营销活动统计
在我们深入研究具体的绩效指标之前，这里有一些有利于电子邮件营销的一般统计数据。
2020 年电子邮件营销市场规模为 75 亿美元，到 2024 年底将超过 120 亿美元。*
41% 的营销人员承认电子邮件是他们最有效的营销渠道。*
77% 的营销人员报告称过去 12 个月内电子邮件参与度有所增加。*
81% 的中小型企业专业人士认为电子邮件营销可以提高客户保留率并有助于吸引客户。*
电子邮件参与度统计
电子邮件营销可以有效吸引受众并增加收入。以下是一些支持该说法的新闻通讯参与度指标：
平均电子邮件送达率为 81%，废弃购物车电子邮件的成功率最高，转化率是其他自动电子邮件的 3 倍。*
移动设备占所有打开电子邮件的 43.5%。*
个性化可提高电子邮件的打开率：具有个性化主题行的电子邮件的打开率为 20.66%，而非个性化电子邮件的打开率为 19.57%。*
各个行业的平均打开率有所不同，宗教组织最高，为 44.11%，而技术服务行业最低，为 18.34%。
电子邮件营销统计信息图 4
电子邮件用户行为统计
您的电子邮件订阅者在阅读和处理电子邮件时的行为如何？我们有一些答案。查看一些揭示日常订阅者参与度的数据集：
61% 的电子邮件阅读时间为 8 秒或更长时间。近四分之一 (23.5%) 的电子邮件被浏览（阅读时间为 2-8 秒），15% 的邮件吸引读者的注意力的时间不到 2 秒。*
38％的活跃用户希望电子邮件包含产品评级，35％的活跃用户希望看到基于过去购买情况的优惠。*
28% 的电子邮件用户每天查看电子邮件收件箱超过 10 次，4% 的用户每天查看不到。总体而言，65% 的受访者表示他们每天查看电子邮件超过 3 次。*
67% 的消费者愿意提供电子邮件地址以换取免费送货或 5 美元的礼品卡。*
77% 的用户表示无聊是查看电子邮件的主要原因。*
70% 的人在床上查看电子邮件，几乎与醒来后查看电子邮件的人一样多。*
在选择接收品牌电子邮件但大多忽略而不取消订阅的客户中，37％的人正在 阿根廷手机号码列表 等待合适的优惠，24％的人表示他们计划再次从该品牌购买产品。*
阅读电子邮件的平均时间从 2018 年的 10.4 秒增加到 2020 年的 13.4 秒。*
截至 2023 年，平均电子邮件退回率为 2.3%。
电子邮件营销统计信息图 5
打开率统计
在评估任何电子邮件营销活动的成功时，第一个问题是“有多少人打开了电子邮件？”。
以下是一些行业基准和按行业划分的平均电子邮件打开率：
47% 的电子邮件收件人仅根据主题行打开电子邮件，69% 的电子邮件收件人仅根据主题行将电子邮件报告为垃圾邮件。*
带有预览标题的电子邮件的打开率为 32.95%。个性化电子邮件营销活动的打开率为 30.26%。*
在三种类型的电子邮件中，自动电子邮件的独立打开率（41%）、点击率（13%）和点击打开率（24%）均仅次于交易电子邮件。*