让我们明确一点:这些公司是逃避责任的高手。它们在国际业务的灰色地带运营,责任几乎不存在。因为他们知道承担后果的可能性很小,所以他们继续越界。
在许多国家,没有严格 RCS 数据美国 的法律,甚至没有对垃圾邮件的明确定义。在亚美尼亚、土耳其和拉丁美洲部分地区,企业的经营文化与美国截然不同。隐私、个人空间和道德营销的概念差异很大,这使得垃圾邮件不仅是一种可接受的做法,有时甚至受到鼓励。在执法薄弱、监管环境不明朗的国家,企业不会面临同样的社会或法律压力来维持道德营销标准。培训计划对于教育员工道德行为和保持诚信文化至关重要。
这引发了一个有趣的文化鸿沟。在美国,企业知道垃圾邮件是令人讨厌的,大多数精明的营销人员永远不会使用这种侵入性策略。但在国际上,一些地区奉行“越多越好”的理念——更多的电子邮件、更多的提交、更多的推广。垃圾邮件可能会破坏与潜在客户的关系,这种想法可能根本不会在他们的脑海中出现。
在许多中东国家和一些欧洲国家,坚持被视为一种美德,而不是缺点。文化差异在这里发挥了巨大作用。在美国,在被要求停止后反复联系公司被视为骚扰。在世界其他地方,这被解释为坚持——表明你真的希望业务关系正常运转。但人们对待商业沟通的根本差异正是国际垃圾邮件如此严重的原因。