如何找到可用的测试人员?
Posted: Sat Feb 01, 2025 6:22 am
每页打印一个任务以防止测试人员提前阅读。
特别注意:如果您考虑申请专利,您还需要测试人员签署保密协议(NDA)。
可用性测试需要什么?
可用性测试人员
我把第一组人称为“测试人员”。他们是在测试,而不是接受测试。您正在寻找代表客户个性的人给出的诚实甚至不愉快的反馈。没有人依赖开发团队。就连老板也没有。
此步骤至少在您的控制之下。尽早开始,并考虑以下寻找可用测试人员的策略:
询问现有客户
询问同事(例如,如果您的目 亚美尼亚移动数据库 标受众是父母,那么其他团队中也有父母吗?)
与销售和营销部门合作。
询问技术支持/客户服务。
询问你的朋友和朋友的朋友。
在您的网站上添加注册表。
当进行其他研究时,询问是否可以再次联系参与者。
使用社交媒体创建列表
与专业研究人员合作。
关于技术支持和客户服务团队的特别说明:该团队的用户体验没有什么特别之处。凭借深厚的产品知识,他们不会与普通客户交谈。这个群体的反馈往往是有价值的,也是不好的。
特别注意:如果您考虑申请专利,您还需要测试人员签署保密协议(NDA)。
可用性测试需要什么?
可用性测试人员
我把第一组人称为“测试人员”。他们是在测试,而不是接受测试。您正在寻找代表客户个性的人给出的诚实甚至不愉快的反馈。没有人依赖开发团队。就连老板也没有。
此步骤至少在您的控制之下。尽早开始,并考虑以下寻找可用测试人员的策略:
询问现有客户
询问同事(例如,如果您的目 亚美尼亚移动数据库 标受众是父母,那么其他团队中也有父母吗?)
与销售和营销部门合作。
询问技术支持/客户服务。
询问你的朋友和朋友的朋友。
在您的网站上添加注册表。
当进行其他研究时,询问是否可以再次联系参与者。
使用社交媒体创建列表
与专业研究人员合作。
关于技术支持和客户服务团队的特别说明:该团队的用户体验没有什么特别之处。凭借深厚的产品知识,他们不会与普通客户交谈。这个群体的反馈往往是有价值的,也是不好的。