一个简单的例子
Posted: Wed Jan 29, 2025 8:45 am
请记住,接待员是客户与许多企业的第一个接触点。它们对于塑造新潜在客户对公司整体的看法至关重要。
其次,考虑激励员工更快地完成交易。
这是一项艰巨的任务,因为从技术上讲,预订客户是一线员工的工作。但如果有一种方法可以在经济上或其他方面认可表现最好的员工,那么它可以成为让员工接受交易的另一种有效方法。
奖励可以是任何东西,例如,如果一周内成功安排了 X 次以上的约会,则可以在周五享用办公室午餐;如果表现最佳者的假期、电视等安排率达到一定比例,则可以使用礼品卡。
我们的客户之一是犹他州的一家小型当 太原移动数据库 地诊所,在推出我们的 Facebook、AdWords 和 Pandora 广告活动后,获得了大量优质销售线索。然而,漫长的等待时间导致错失了机会。
为了解决这个问题,我们与员工坐下来了解他们的痛点,并向他们展示我们正在投放的广告,然后询问他们缺少什么。 我们希望他们对正在进行的变革有发言权,并了解他们入入。
他们的反馈令人惊讶.
我们的客户还为每次预约提供 5-10美元的奖励。 这种激励措施促使接待员在接到电话和电子邮件后立即接听电话和电子邮件،即使在周末也是如此،并减少了保留或发送到语音信箱的电话۔
其次,考虑激励员工更快地完成交易。
这是一项艰巨的任务,因为从技术上讲,预订客户是一线员工的工作。但如果有一种方法可以在经济上或其他方面认可表现最好的员工,那么它可以成为让员工接受交易的另一种有效方法。
奖励可以是任何东西,例如,如果一周内成功安排了 X 次以上的约会,则可以在周五享用办公室午餐;如果表现最佳者的假期、电视等安排率达到一定比例,则可以使用礼品卡。
我们的客户之一是犹他州的一家小型当 太原移动数据库 地诊所,在推出我们的 Facebook、AdWords 和 Pandora 广告活动后,获得了大量优质销售线索。然而,漫长的等待时间导致错失了机会。
为了解决这个问题,我们与员工坐下来了解他们的痛点,并向他们展示我们正在投放的广告,然后询问他们缺少什么。 我们希望他们对正在进行的变革有发言权,并了解他们入入。
他们的反馈令人惊讶.
我们的客户还为每次预约提供 5-10美元的奖励。 这种激励措施促使接待员在接到电话和电子邮件后立即接听电话和电子邮件،即使在周末也是如此،并减少了保留或发送到语音信箱的电话۔