我见过很多客户,他们已经实施了 Pardot 并推出了 Salesforce 集成,但从那天起(有时实施后已超过几年),他们只使用该系统来发送电子邮件 - 一个美化的 MailChimp。
集成后,您需要制定路线图,以便您可以开始慢慢引入新功能和新见解,并逐步改善营销运作方式。这不会一蹴而就,但每向前迈出一步,都会离更好的营销更近一步。
现在,如果您读到任何常见的 Salesforce Pardot 集成错误并认为“糟糕”,请不要担心。通过一些故障排除和快速的支持团队为您完成准备工作,您可以清理数据和/或结构。
这是我们团队的工作之一;运行Pardot 审核以发现您帐户中的低效问题,并与您一起制定解决这些问题的行动计划 - 我们可以为您完成所有工作,或者只是为您指明方向。如果您对处理帐户以使其变得更好的想法感到焦虑,请随时与我们联系。
当然,如果您尚未开始使用 Salesforce Pardot 集成,那么找到这篇文章并从一开始就知道不该做什么真是太好了!如果您需要任何额外的信息或需要更深入的解释,请在下面发表评论或向我们发送消息。
本博客是在 Pardot 更名为 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰写的。您可以在此处阅读有关名称更改及其含义的更多信息。
大多数企业在实施 Pardot 自动化的过程中都会经历几个典型阶段。首先,需要让基础工作启动并运行;登录页面和表单正常运行、自动回复电子邮件成功发送,所有数据都发送到正确的位置。接下来,需要完成一项令人兴奋但又充满挑战的任务,即将这些基本的营销自动化功能发展为更复杂的计划和行动。例如,使用 Pardot 动态内容来个性化您的每个潜在客户与您的品牌的互动。
Pardot 动态内容只是让我们对 Pardot 自动化如此兴奋的众多花哨功能之一,不是吗?当然,还有 Engagement Studio 和 Scoring。
这些优质元素使我们从简单地节省团队手动发 新加坡号码 送电子邮件和管理数据列表的时间,到真正与潜在客户建立一对一的关系。
最重要的是,这是从力和更好地培养潜在客户的转变。如果更好的潜在客户培养可以带来高达72% 的更高转化率,那么 Pardot 动态内容无疑是明智之举。
为什么营销人员不使用 Pardot 动态内容?
Pardot 仪表板中显示的 Pardot 动态内容
Pardot 培训横幅
问题在于,当真正创建记录的自动化策略并推出 Pardot 动态内容正常运行所需的技术设置时,时间和专注力至关重要。
在我们能够个性化电子邮件和登录页面(除了基本的 %%first name%% 字段之外)之前,我们必须彻底了解我们的客户及其旅程。我们需要根据他们的人口统计和行为数据,了解每个潜在客户最适合我们的哪个买家角色。如果没有这类数据,则需要做一些基础工作,46% 的营销人员认为缺乏时间是内容营销个性化的最大障碍。
因此,往往会发生的情况是,自动化进程陷入停滞,有时会持续数月。
Pardot 仍然有效,它仍然在后台高效运行您的基本功能,但它的潜力尚未得到充分发挥。
让我们看看是否可以改变这一点!