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根据 2016 年 Salesforce 营销状况报告

Posted: Tue Jan 28, 2025 5:59 am
by Bappy32
我确信我不是唯一一个使用 Deliveroo 应用程序订购外卖餐或使用应用程序检查我的包裹是否已经在路上的人。由于您可以轻松地在手机上完成所有操作,因此我们几乎每天都与各种品牌和公司直接接触。因此,许多公司渴望立即采取移动营销策略做出反应也就不足为奇了。

近几个月营销人员短信的使用量增加了至少 111%。这很大程度上与智能手机在全球范围内的广泛采用有关。目前全球智能手机用户超过 26 亿,并且在不久的将来这一数字将增至 60 亿。商业服务提供商经常使用短信来联系客户,从而提高对客户的服务水平。这包括网上商店的订单确认,还包括使用互联网门户时通过短信进行的身份验证。消费者似乎喜欢这种方便快捷的联系公司的方式。

我们整天都在玩手机
我们与智能手机的紧密联系也是非凡的。事实证明,超过一半的智能手机用户在起床后 15 分钟内使用设备发送短信、发送电子邮件或更新社交媒体。这一天剩下的时间都不会停止。我们整天都在玩手机。至少我是这样的。这是我工作并且交通方便的地方;用于私人和商业目的。

营销人员不应忘记的是,移动设备除了可以随时随地访问之外,还允许我们以多 泰国电报数据 种非常个性化的方式通过多种渠道与品牌进行联系和互动。例如,通过 Twitter 要求餐厅为您预订餐桌或使用公司的应用程序购买产品。每个渠道都为客户提供一对一的体验。