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虚拟白板准备好白板，让所有新人练习使用新工具 - 但要单独预约。我被允许参加敏捷教练会议，一位同事带来了一个新的虚拟白板，我们被要求自发地使用它。结果很明确：“这只适用于真实房间中的卡片和元平面墙壁”，并且：“它根本不起作用。”这是由于多种原因造成的：一些参与者没有正确的权限。使用白板进行工作。另一部分则使用了错误的浏览器，只能使用部分功能，并且在工作时，自己的和第三方的白板元素不断地来回移动并被意外删除。但我自己从这次会议中却有不同的感悟：应该提前明确授权，培训参与者，准备并“修复”董事会的固定部分。在一个板上与超过 50 名参与者一起工作绝对是可能的。因此，每个团队指定一个人可以在船上进行更改就很重要。

作为一名敏捷教练，偶尔也需要进行敏捷工作的培训。优点和要考虑的措施与节制领域类似。远程培训的另一大优势是，您无需预订专门的培训室，无需计划任何旅行，所有材料都可以在线获取。在敏捷环境中，认证通常在培 快餐邮件列表 训后直接在线进行，因此这里不存在“习惯”。以这种方式创建的虚拟空间也可以保留下来，以便参与者（实践社区或行会的核心）之间进一步交流。还可以对培训师的短期缺席做出更好的反应：要么可以找到替代者（不需要专门出差），要么参与者可以继续他们的发展活动而不浪费时间。培训负责人还必须确保鼓励所有培训参与者积极参与，并且不会同时进行培训。

远程解决问题：论技术和社会障碍
对变化的环境（目前由于 Covid19）做出快速反应是敏捷方法的重点。在这里，您可以像在现场一样有效地进行远程操作。

敏捷教练的一个新问题领域是工作环境的变化和团队中工作条件的变化。即使我家里有一个设备齐全的工作站，但对于个别团队成员来说通常情况并非如此。例如，他们没有安静的工作场所，没有好的办公家具，没有大屏幕，互联网连接很差，并且可能没有足够的技术支持来解决家庭办公室的问题。作为一名外部敏捷教练，我通常对个别团队成员的不同情况没有影响力。然而，可以做的是鼓励受影响的人将他们的情况公开，并要求其他人对因此而变得更加困难的情况表示理解。然后可以在团队回顾中解决这些困难。

远程冲突管理：以足够的远程经验解决新冲突
好消息是，一些冲突不再发生，因为人们不再那么亲密。但您不再注意到其他冲突，因为您在团队的日常工作中不在现场。并且可能存在我们还不知道的全新冲突。您不再注意到许多非语言信号（毕竟，您只看到团队成员的小视频肖像），或者您错误地解释了它们 - 一张脸看起来稍微扭曲，因为传输中断，而不是因为某人有不同意见。你不再有那种紧张局势、一触即发的冲突的感觉。一旦你进行了必要的练习，也许你会在虚拟空间中感受到这种感觉。

远程敏捷辅导的局限性在哪里？
以前在一个地点一起工作过的团队

上面列出的积极影响尤其发生在团队过去在多个地点工作的情况下。但是每天在项目室一起工作的团队又如何呢？即使您用电子板取代办公室中的“纸墙”并以虚拟方式进行所有 Scrum 活动，情况也不会一样，并且会缺少一些东西。例如，一起吃午饭。联合体育活动和办公桌上的随意交流也是追求共同目标的团队的重要组成部分。最后，什么是更好的呢？戴着口罩并保持安全距离的实体会议，还是每个人都坐在家里屏幕前的虚拟会议？

对于整个组织来说可能也是新的新团队成员会是什么样子？谁可能是“大学刚毕业”，以前甚至没有与新同事私下交谈过？或者所有这些问题在未来都不再重要了吗？那么社交生活是否会完全在工作时间之外进行，并且参加虚拟会议将具有纯粹的职业性质？我仍然缺乏经验，此时我只能做出假设。