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随着幸存者人数的增加，责任保险公司的成本也会上升，以便能够保证伤者得到最好的护理，从而获得最佳的康复过程。此外，所谓与损害有关的额外费用，特别是对痛苦和痛苦以及对家庭管理的损害的赔偿，其重要性正在日益增加。

根据机动车辆责任保险的经验法则，大约四分之一的索赔涉及人身伤害，几乎占索赔费用的一半。由于可能产生的影响和损坏物品数量较多，控制潜力相当大。专家估计，专业管理的 PSM 案例的潜力在五位数范围内。

这样做的先决条件是保险公司对人身伤害和相关费用有透明的了解。

虽然保险公司过去会根据最初的要求为损害事件造成的费用提供经济赔偿，但近年来已经开发了控制机制，以便能够建立控制和随后的控制概念。当然，由于索赔数量众多，因此利用现有数据是基础之一。然而，控制的基本要求是尽早了解受伤人员的初始伤害模式。最后，除其他外，可以精确确定投保人的整个保留，并可以预测个人康复过程，并可以使用里程碑进 电气承包商电子邮件列表 行监控。然后，保险公司可以积极支持治疗过程，例如为受伤方提供第二意见和可能更好的医疗知识。例如，这适用于在特殊诊所或由专家提供的治疗 - 这是在实现更快或更佳治疗成功的前提下。受益于健康更快恢复和间接损害风险降低的不仅仅是受伤方。这也使保险公司有机会通过显着缩短丧失工作能力的时间来显着减少上述损坏项目。整个 PSM 流程现在可以由数字工具支持。当前在电子健康领域的努力，即基于电子数据处理的健康应用程序，也意味着保险公司将能够更快地获取可用于主动管理人身伤害的信息。

PSM 中的数字工具
当然，数字化已经进入人身伤害管理领域。有针对性地处理人身伤害案件的特殊系统已经存在了一段时间。毕竟，病例通常会存在很长时间，监测伤者的康复过程起着重要作用。通过连接各种数据库，在许多情况下可以形成最佳的决策基础。

总的来说，可以看出，人身伤害的管理越来越以医疗专业知识融入案件处理以及数据驱动的监管决策支持为特征。在预测或监测康复过程时，可以使用多年来收集的法定意外保险数据。反过来，其他应用程序可以为评估人身伤害的储备量、预测预期的愈合过程和应对并发症提供支持。其基础是由数据支持的预测模型或单独的规则集提供的，例如，它们可以支持人身伤害案件的自动分类和风险案件的早期识别。

综上所述，可以说，案例管理中已知的原则已转移到 PSM 中：案例的整体观。数字化意味着实现案件最大程度的透明度和全面的了解。通过使用可用数据，处理过程越来越自动化地得到支持。