购买后营销电子邮件
Posted: Sun Jan 26, 2025 4:31 am
对在购买过程中订阅您品牌新闻通讯的客户提供双重选择加入或订阅确认。
第一个欢迎和感谢的信息。
入门序列可促进您产品或服务的采用和使用。入门系列可能包括教程、功能亮点或工具提示、操作方法或产品使用指南以及其他客户成功内容。
要求客户提供偏好和其他信息的电子邮件。这些消息可能包含电子邮件内的互动内容或将收件人引导至您网站的偏好中心。
客户成功和满意度检查,例如入职和使用提醒、反馈请求、娱乐或增加意外价值的惊喜和愉悦内容,或重新定位和保留活动。
旨在实现追加销售、转售和交叉销售的售后促销。此类别包括定向和非定向促销、产品公告、折扣和其他优惠、补货和续订提醒、奖励或 VIP 计划邀请和更新以及推荐电子邮件。
建立关系的电子邮件活动,分享社区或品牌新闻,表达共同价值观和支持共同事业,或提供有关您的品牌或其产品的教育内容。
鼓励品牌宣传的电子邮件。邀请订阅者分享其产品图片或其他用户生成内容、提供产品评论、评级或推荐或向其他人推荐您的产品或服务的活动都属于此类。
重新参与、重新激活或赢回活动。恢复流失客户的信息可能会成功赢回他们,从而提高他们的客户终身价值。
在向客户发送购买后营销内容之前,您是否必须获得许可?
当新客户不是订阅者时,您也应该尝试将其转换为电子邮件订阅者。
某人从您的企业购买了产品或服务并不意味着他们同 希腊 whatsapp 号码数据 意接收您的营销电子邮件,并且某些司法管辖区要求在交易之外获得明确的同意,然后您才能向消费者发送营销内容。
在发送营销电子邮件之前获得同意可使您遵守数据隐私和反垃圾邮件法律,并表明您致力于尊重客户对其数据(和收件箱)的控制。
适用法律规定了何时必须获得隐含或明确的同意才能向人们发送营销信息,其中包括欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)、加拿大的《反垃圾邮件法》(CASL)、美国 2003 年的《控制非请求色情和营销攻击法案》(CAN-SPAM 法案)和《加州隐私权法案》(CPRA)。
保持法律知识的更新。各国和美国各州已经并将继续就此主题颁布新的立法。
通过要求客户在结账时订阅您的列表,获得他们向其发送营销内容的明确同意。不要要求购买者选择接收非交易性消息作为购买条件。这可能会导致他们放弃结账流程,而获得非可选的选择并不是基于许可的营销的目的。
获得同意后,您就可以开始向这些新客户订阅者发送购买后营销电子邮件。不过,在大多数情况下,您的首次购买后联系将是确认客户购买的交易电子邮件。
第一个欢迎和感谢的信息。
入门序列可促进您产品或服务的采用和使用。入门系列可能包括教程、功能亮点或工具提示、操作方法或产品使用指南以及其他客户成功内容。
要求客户提供偏好和其他信息的电子邮件。这些消息可能包含电子邮件内的互动内容或将收件人引导至您网站的偏好中心。
客户成功和满意度检查,例如入职和使用提醒、反馈请求、娱乐或增加意外价值的惊喜和愉悦内容,或重新定位和保留活动。
旨在实现追加销售、转售和交叉销售的售后促销。此类别包括定向和非定向促销、产品公告、折扣和其他优惠、补货和续订提醒、奖励或 VIP 计划邀请和更新以及推荐电子邮件。
建立关系的电子邮件活动,分享社区或品牌新闻,表达共同价值观和支持共同事业,或提供有关您的品牌或其产品的教育内容。
鼓励品牌宣传的电子邮件。邀请订阅者分享其产品图片或其他用户生成内容、提供产品评论、评级或推荐或向其他人推荐您的产品或服务的活动都属于此类。
重新参与、重新激活或赢回活动。恢复流失客户的信息可能会成功赢回他们,从而提高他们的客户终身价值。
在向客户发送购买后营销内容之前,您是否必须获得许可?
当新客户不是订阅者时,您也应该尝试将其转换为电子邮件订阅者。
某人从您的企业购买了产品或服务并不意味着他们同 希腊 whatsapp 号码数据 意接收您的营销电子邮件,并且某些司法管辖区要求在交易之外获得明确的同意,然后您才能向消费者发送营销内容。
在发送营销电子邮件之前获得同意可使您遵守数据隐私和反垃圾邮件法律,并表明您致力于尊重客户对其数据(和收件箱)的控制。
适用法律规定了何时必须获得隐含或明确的同意才能向人们发送营销信息,其中包括欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)、加拿大的《反垃圾邮件法》(CASL)、美国 2003 年的《控制非请求色情和营销攻击法案》(CAN-SPAM 法案)和《加州隐私权法案》(CPRA)。
保持法律知识的更新。各国和美国各州已经并将继续就此主题颁布新的立法。
通过要求客户在结账时订阅您的列表,获得他们向其发送营销内容的明确同意。不要要求购买者选择接收非交易性消息作为购买条件。这可能会导致他们放弃结账流程,而获得非可选的选择并不是基于许可的营销的目的。
获得同意后,您就可以开始向这些新客户订阅者发送购买后营销电子邮件。不过,在大多数情况下,您的首次购买后联系将是确认客户购买的交易电子邮件。