现场问答：2025 年人工智能的未来。关注人工智能专家 Patrick Klerks 于 2 月 6 日举办的免费网络研讨会
我们不能再忽视它：敏捷。敏捷性是指敏捷和灵活，以便能够快速响应不断变化的市场和不断变化的客户愿望。作为一个（未来的）敏捷组织，您如何确保以人为本并在组织中正确组织沟通？我有六个建议给你。
敏捷简介
敏捷组织中的人员之间的沟通方式与传统组织中的人员不同。敏捷员工将工作进展情况向同事透明化，他们定期表达赞赏和不满，以更好地合作，并学会应对向客户展示“尚未完成的产品”时的紧张情绪。
敏捷有多种形式，其中最著名的是精益 (LEAN) 和 Scrum。Scrum是一种方法论，其中开放和透明的沟通几乎总是令人愉快的副产品。我在组织中使用精益方法的经验不太积极：人们常常对系统和流程给予过多的关注。而精益理念百分之八十是关于人的。
对我的六个秘诀感到好奇吗？
提示1.安全第一！
沟通敏捷协作需要安全的环境。我们大 匈牙利 WhatsApp 脑中最古老的部分，即爬行动物大脑，专注于心理安全（aff.）。我们希望确保当我们表达怀疑或批评时不会被烧伤。我们想要分享情感并做我们自己，而不必担心后果。
为了让团队和部门能够协同工作，敏捷组织商定了明确的工作方法。游戏规则之一是开放和安全第一。
提示 2. 榜样行为是关键
敏捷组织不是由部门组成，而是由团队组成。这些团队是多学科的，可以快速、独立地行动，并且因为工作周期短而进行实验。当这些敏捷团队遇到非敏捷管理团队或首席执行官的限制时，他们是多么令人难以置信的沮丧！理想情况下，敏捷变革和组织得到管理层的充分支持，并且管理层表现出正确的模范行为。这意味着授权、信任、自己快速做出决定、展示错误并敢于表达不确定性。
作为管理团队或首席执行官，您是否还不确定是否相信敏捷作为一种工作方法？然后首先在一个团队、项目或部门中尝试一下，并明确您的选择。经验表明，很容易找到愿意尝试的员工。
提示3.以固定的节奏继续学习
敏捷组织能够快速适应不断变化的客户需求，敏捷团队能够快速学习。继续学习需要时间和注意力，而这正是在忙碌的时候首先被忽略的。在敏捷组织中，反思时间在固定的时间提上议程，每个人都认识到持续学习的重要性，团队成员公开谈论哪些进展顺利以及哪些可以改进。
提示 4. 视觉化工作
Scrum 板作为团队或部门，您希望一目了然地了解项目的进展情况。有关客户的信息只有团队的一部分人知道吗？一个没有完成任务的团队成员？只有当你尽可能地分享信息并使其可见时，团队才能谈论它。这并不意味着您彼此共享所有信息；作为团队成员，您可以选择同事需要了解哪些信息。很高兴不是每个人都必须详细阅读和处理所有信息！
在敏捷组织中进行可视化工作是可能的，例如使用活动挂图，但也可以通过 Trello 等在线平台和工具。例如，每个人都应该可以访问的文档可以放置在 Google Drive、Slack 或 Trello 中。
提示5.电子邮件被禁止！
该团队定期召开十五分钟的会议，即所谓的站立会议。这些站立会议重点关注每个团队成员的任务：谁完成了某件事，同事要做什么，谁需要帮助？新的相关信息也可以与整个团队快速共享。面对面或数字站立会议都很常见。包括微软在内的越来越多的组织正在尝试减少电子邮件流量，甚至旨在通过使用社交工具实现没有电子邮件的存在。