让我们举个例子:如果我们想通过电子邮件启动一个培育项目,我们会同的内容,并为人们提供在那一刻有用的信息或号召性用语。 向处于了解阶段的客户发送 DEM 或向准备转换的客户发送热情且富有同理心的时事通讯,都是无利可图的。 6. 购买类型 对于管理电子商务的人来说,这是基本的细分标准,它可以根据购买的产品或服务的类型和数量对客户进行分组。 购买的产品类型是定性统计数据,表明特定偏好并讲述有关该人的大量信息。
让我们想象一下管理一个专门销售花园家具和 比利时 whatsapp 数据 产品的电子商务:对于购买 30 m 水管和防草布的客户,我们可以发送一本电子书,其中包含“拥有像高尔夫球场一样的草坪的五个技巧” ”或提议在花园餐桌上进行促销。 或者我们有一家书店也在线销售:如果顾客只购买犯罪书籍,我们可以向他们发送一张免费门票,让他们参加 Alice Basso 的签售会,并建立他们对销售点的忠诚度。 通过在正确的时间发送正确的消息,我们可以提高客户的平均订单价值,最重要的是,通过专门为他们设计的内容来呵护他们。
七、具体细分标准 正如我们所看到的,除了用于交叉销售、追加销售和培育活动的传统方法之外,我们可能还需要根据特定标准对联系人进行细分。 在某些情况下,根据顾客的个人兴趣划分列表是有用的:像迪卡侬这样的连锁店可以根据人们从事的运动类型来区分列表。 家具店可以根据可用的预算范围划分细分市场。对于餐厅来说,一种有用的细分方法涉及顾客的不耐受或过敏。 汽车经销商可以根据适应新技术的能力对列表进行细分,以提供超级技术或更传统的汽车。
为渠道的每个阶段发送不
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