有没有试过同时处理多个平台?这有点像让您的特许经营店的在线形象在所有平台上保持同步的感觉。您希望您的客户感觉他们正在与您的品牌进行无缝对话,无论他们是在浏览 Facebook、点击电子邮件还是浏览您的网站。
假设您是一位从Instagram 广告跳转到您的网站并收到电子邮件的客户。如果每个平台都讲述相同的故事,想象一下您的品牌给人的感觉有多么可靠和值得信赖!
特许经营商现在使用先进的工具来跟踪和分析客户在这些平台上的互动情况,调整策略以保持信息的连贯性和吸引力。关键在于:当你像这样同步时,你所做的不仅仅是广播;你正在收集有价值的见解。
每一次互动都讲述了客户喜欢什么和不喜欢什么的故事。这个数据宝库可以帮助您量身定制营销策略,以适合您的受众,让每一次营销活动都比上一次更加智能。
2. 大规模个性化
目标顾客概念
还记得收到一封包含您名字的电子邮件时那种特别的感觉吗?现在,这只是最低限度。您必须想得更远大。远得多。
如今,科技让特许经营商能够超越基本需求,为每位顾客提供个性化营销。从根据购买行为推荐产品到在生日时发送特别优惠,新一波个性化营销的重点是让每位顾客都觉得自己是宇宙的中心。
这不仅能让顾客满意,还能让他们忠诚。当人们感到被重视和重视时,他们更有可能留下来并赞美你。此外,人工智能和机器学习使这种做法具有可扩展性,即使对于拥有数百家门店的特许经营店也是如此。这是关于在大规模上创造小店的感觉。
3. 拥抱本地搜索引擎优化的力量
放眼全球,立足本地。这是每个特许经营商都遵循的信条,这也是本地 SEO 至关重要的原因。
例如,如果您经营一家披萨店,您的目标就是确保当有人在搜索栏中输入“镇上最好 土耳其电报列表 的披萨”时,您的特许经营店会首先出现。除了被看到之外,这还意味着成为社区的一部分。参与当地场景、参加当地活动——所有这些都有助于提升您的本地搜索引擎优化,并使您的特许经营店成为镇上的首选地点。