典型的 KPI 包括: 帐户参与度。 衡量目标账户参与您的营销和业务活动的程度,包括他们与您的内容、网站、电子邮件和社交媒体的互动。 賬戶達到。 评估您的营销和业务工作与目标账户的有效连接程度,跟踪覆盖的账户数量、参与率和参与深度。 管道贡献。 评估您的营销活动对销售渠道的影响,包括合格潜在客户、创造的机会、渠道速度以及目标帐户通过销售渠道的进度等指标。 收入的影响。 确定您的营销和业务工作对收入的影响,跟踪已完成交易、交易规模和目标账户收入等指标。 客户获取成本(CAC)。 通过将活动的总成本除以获取的新客户数量来计算通过营销和业务开发活动获取新客户的成本效益。
投资回报率 (ROI)。 动成本来衡量广告活动的总体投资回报率。 客户生命周期价值 (CLV)。 通过根据收入、保留率和追加销售机会估算客户的预期终身价值,评估通过您的方法获得的客户的长期价值。 营销与销售协调。 确定业务开发 巴拉圭数据 和营销团队之间的协作水平。评估团队指标,例如他们是否针对相同的细分市场帐户、使用相同的数据源、具有相同互补的目标以及是否专注于相同的 SLA。 客户故事:一家专业服务公司的营销演变 一家专业服务公司寻求更快地扩张市场并寻求我们的帮助。 我们利用 Demandbase 部署了一个可扩展的现代营销计划,以定制内容来锁定高价值账户中的潜在客户。
我们与客户密切合作,优化了运营和技术,然后开发了全渠道计划,包括内容联合、定向广告以及协调的电子邮件培养和销售拓展。从这些合作中获得的见解使销售合作伙伴能够发起有意义的对话,从而推动购买加速。为什么我们要在一个喜欢让你蒙在鼓里的行业里提倡透明度。 当今的许多营销技术工具都是黑匣子。 他们说:“相信机器。机器比你懂得更多。” 剧透:事实并非如此。 进入市场 (GTM) 的策略不断变化 — 每月、每季度、每年。市场对您组织的看法几乎每天都在变化。技术呢?它变化得更快。 有能力根据市场变化或战略调整技术对于您的成功至关重要。