内容营销的目标之一是通过根据买家的角色和买家旅程阶段的特殊信息，将对企业博客、网站或社交网络的访问转化为客户。为了确保您的读者完成每个阶段，有必要逐步告诉他们如何去做，这就是使用号召性用语的原因。
什么是 CTA？
行动号召，西班牙语“Llamado a la Acción”是邀请公 马耳他 WhatsApp 众开展某项活动的消息、文字或图像。为了理解它，想想电视广告中出现的著名短语：“现在打电话……”“来拿你的卡……”等等。然而，它们不仅存在于传统媒体中，还应用于数字营销中，作为提高我们策略有效性的元素。
为什么它们在内容营销策略中很重要？
CTA 根据您的价值主张唤醒人们的兴趣和好奇心。如果您使用正确的方法，您将成功地将他们带入销售漏斗，从而增加您的业务收入。下面我们解释了将 CTA 纳入公司博客的 5 个步骤。
内容营销指南
1. 明确 CTA 的目标
首先，定义你想要实现的目标。例如，如果您的目标是增加 Facebook 上内容的传播，则要衡量的KPI将是您的博客文章在所述网络上收到的分享数量。因此，您的 CTA 将主要针对此操作。
还有其他目标，例如：获得潜在客户、提高电子邮件打开率、拥有更多时事通讯订阅者等。
2. 定义要使用的 CTA 类型
CTA 有不同类型，每一种都必须根据您的目标和价值主张。
– 潜在客户开发：试图让人们留下他们的数据以换取某些材料。它们通常位于每个帖子的末尾或以横幅的形式出现在侧边栏中。
– “阅读更多”按钮：通常出现在博客的主页上，主要用于两种情况：
1. 确保按下按钮的人这样做是因为他们感受到内容的真正吸引力。
2、不妨碍用户的体验和导航。
– 了解产品或服务：在主页上您可以放置直接邀请您了解有关产品或公司活动的更多信息的按钮。
– 社交分享：通过这些按钮，您允许读者在社交网络上分享您的内容。
– 结束销售：一旦您到达买家旅程的最后阶段，即决定，您将想要结束销售，因此您必须采取诸如以下操作：“添加到购物车......”“我想买它......”， ETC。
3.考虑渠道
人们根据内容所在的空间与内容进行交互，这就是您无法创建单个 CTA 的原因。请记住，您在营销策略中使用的每个渠道都有不同的目的和建立沟通的方式，因此，为每个渠道设计不同的 CTA。
以下是在不同类型的内容中创建号召性用语的一些方法：
– 电子邮件营销；设计一封简单的电子邮件，没有太多元素，以便快速加载。让您的文案简短而引人注目，让读者感到兴奋并有兴趣点击。请记住，根据研究，纯文本电子邮件比具有多种颜色、大量图像和多种设计的典型电子邮件转换率更高，并且更容易通过垃圾邮件控制。
– Web：CTA 必须是用户自然导航的一部分，为此您可以使用热图等工具来检查在哪个部分实施它。
– 博客：每个号召性用语都将根据其所在的帖子进行调整。也就是说，它必须适应主题及其所属销售漏斗的阶段。您希望用户阅读您的文章、分享它或订阅您的时事通讯吗？这是设计 CTA 之前应该定义的第一件事。
– 视频：在您制作的每个视频中包含号召性用语。根据 Wyzol 2017 年的调查，视频营销使销售额增加了 81%。
– 社交网络：每个社交网络都有不同的方法来应用 CTA。例如，在 Facebook 上，您可以为粉丝页面配置不同的按钮，或者在 Instagram 上，您可以使用帖子页脚中的链接。
4、多种互动形式
除了不同的信息和类型的号召性用语之外，还要为人们创造不同的采取行动的方式。此时，您将不得不诉诸心理学或神经营销技术来组织页面的所有元素，以便用户到达 CTA 并决定采取行动，例如，如果它是登陆页面，请更改位置。表单的颜色、按钮的颜色并测试您得到的结果。
5. 如何创建可转化的 CTA？
设计有效的号召性用语有四个因素：
1.提及好处并表现出自信
列出您的买家将获得的好处。根据他们的需求解释他们会收到什么，这样他们就会感到被认同并更有可能购买。
您可以通过以下消息来灌输吸引力和信任：“您不需要输入您的信用卡”、“您的付款由 X 支付处理器 100% 保证安全”、“7 天内 100% 退款”等其他的。
2. 消除转化障碍
让整个过程简单快捷，不要让内容变得困难或夸张。为了实现这一目标，您必须考虑避免妨碍用户体验的两个要素：
1. 使用清晰、朴素的语言：直接、简单。例如，如果是电子邮件字段，只需键入“电子邮件”而不是“在此处输入您的电子邮件地址”。
2. 快速交付您所承诺的内容：确保尽快发送内容，以保证这一点进行一些功能测试。
3.不断衡量结果
了解您是否接近目标的唯一方法是衡量结果，因此分析与点击率、生成的潜在客户、潜在客户质量、转化率等相关的数据。
4. 保持 CTA 的适应性
衡量时，您必须能够创建可以随时间修改的 CTA，而不会影响网站的整个总体结构。通过这种方式，您可以进行测试来检查号召性用语的有效性。例如，看下图：
他们将按钮的副本更改为第一人称，从“免费尝试调度”更改为“结束我的编程问题”。结果是积极的，转化率增加了 24%。
看另一个例子，他们只改变了按钮的颜色，预订量增加了 7.8%
没有必要改变整个网站，只需改变按钮的颜色，CTA 就更有效。但在应用别人使用的技术时要小心，因为这并不意味着它们一定适合你。您可以以公司提供的建议和实践为基础，但也可以衡量、测试和评估 CTA 的转化率，看看什么最适合您。
应用优化的号召性用语将改善您的内容和数字营销策略的总体效果。花时间和精力制定有效且准确的号召性用语。
您已经了解在企业博客和社交网络的优化内容中包含号召性用语的流程，您还在等什么才能将其付诸实践？