这是电话营销和追债活动成功的重要纽带。仔细倾听可以让座席了解潜在客户或客户的需求和期望，并以适当的方式对其做出回应。良好讨论和说服的技巧电话营销是一个需要说服技巧来说服潜在客户购买所提供的产品或服务的领域。通过讲故事、列出明显的优点和回应反对意见等技巧来提出论点并说服人。
使用讲故事讲故事是一种推销技巧，包括通过讲故事来说明所提供的产品或服务的优点。这种技术非常有效，因为它允许代理商与潜在客户建立情感联系并激起他对产品的兴趣。根据的一项研究，故事的参与率 美国 whatsapp 电话号码 比简单事实高出一倍。使用社会证据表示，的客户信任客户评论，就像信任个人推荐一样。
使用社交证明可以让您证明其他人已经购买了产品或服务并且感到满意。、推荐、销售统计等形式。展示独特的优势为了说服潜在客户，展示所提供的产品或服务的独特优势非常重要。它可能是创新功能、有竞争力的价格、保修等。正如尼尔森报告，的客户愿意为提供独特优势的产品或服务支付更多费用。