职业(人口统计) 消费者的职业不仅可以为您提供有关职业选择的信息,还可以为您提供有关他们的兴趣和收入的信息。 4. 位置(地理) 客户的位置是一个重要因素,它可以提醒您他们居住在哪里以及采取不同的方法。对于居住在纽约市和佛罗里达州海滩社区的客户,您的营销信息很可能有所不同。 5. 交通(地理) 在客户细分营销中,一个不太明显的因素是交通。您可能会发现您的客户经常乘坐公交车或地铁,这可以从直接营销中获益(例如,在公交车或地铁站张贴广告牌)。对于那些步行的顾客,例如在大城市,游击营销技术可能会成功。 6. 生命周期阶段(行为) 了解客户在购买旅程中处于什么阶段是另一种细分方法。
这些信息为您提供了如何在他们处于认知、考虑或决索。 7. 兴趣( 心理) 通过了解客户群体的兴趣,无论他sg电话号码是否与您的产品或服务直接相关,您都可以找到吸引他们注意力的方法。例如,如果您的客户是户外运动爱好者,您可以选择与其他企业合作或与户外鞋或徒步旅行商店或公司交叉推广您的产品。 8. 原始来源(技术图表) 了解客户如何找到您是细分客户的另一个好信息来源。原始源数据会告诉您访问者如何访问您的网站。 是因为您在搜索引擎优化方面付出了努力,并在 Google 搜索结果中排名靠前吗?是其他网站将他们推荐给您,还是他们在某处读过您的客座文章? 一旦您知道了,您就可以集中精力考虑如何吸引更多的人,并优化他们到达您身边所需的路径。
包起来 当谈到您的营销策略时,客户需要放在第一位。 您不必关注大众,而是将客户细分为可针对特定营销策略的群体,这样会对您更有利。 客户细分可以让你更多地了解你的客户,帮助你更有效地定制和自定义内容,创建成功的有针对性的活动,提高客户忠诚度,并帮助你找到合适的平台和渠道来接触最多的人。 有很多方法可以将客户分成不同的组。找到最适合您品牌的方法后,您就可以创建买家角色来指导您,然后跟踪每个买家的旅程路径,了解下一步该做什么。 如何创建引起共鸣的精彩推荐页面 当您将好奇的潜在客户转化为满意的付费客户时,充满现有客户热情洋溢、令人信服的推荐信的推荐页面是您的宝贵资产。