数字政府、科技 IT 的“缓慢演进” 玛丽亚·巴斯廷

[zihadhosenjm111]

数字政府、科技
IT 的“缓慢演进”
玛丽亚·巴斯廷2015 年 10 月 1 日


如果您和我一样，那么 IT 界发布的有关最新更新、系统和创新的广告会让您应接不暇。我们被越来越多的广告淹没。IT 界似乎在不断发展 - 但事实真是如此吗？

2014 年 12月18 日，Christopher Dorobek 与多位专家组成的专家小组参加了一场名为“超越任务要求：联邦预算、采购和技术格局中的优先事项转变”的会议，讨论政府 IT 领域未来的趋势及其发展速度。专家小组成员包括 Wolf Den Associates 副总裁 Kimberly Pack、总统执行办公室首席信息官兼总统特别助理 Karen Britton、总务管理局 (GSA) 首席信息官 Sonny Hashmi 和陆军信息技术局首席技术官 Tom Sasala。

Pack 首先分享了TechAmerica 第 50 届年度 VISION联邦市场预测的结果，该预测涉及预算、收购和技术趋势。此次讨论的主要焦点是未来 5 年内 IT 将给联邦政府带来哪些变化。她表示，技术“每年都不会发生太大变化”。事实上，“我们确实看到这是一个缓慢的演变过程。”她补充说，尽管我们看到美国公众大力推动消费化，但这并不是一朝一夕就能实现的。当然，如此大规 阿尔及利亚 whatsapp 号码列表 模地改变传统的服务方式本身就存在一些问题。

帕克说：“人们希望能够像在家里一样做事……他们想要网站，他们想要移动应用程序，他们希望能够像与商业公司沟通一样与联邦政府沟通。”

然而，在与联邦政府打交道时，毫无疑问需要更多的安全和信任。Pack 还提醒我们，“安全和隐私将推动围绕它建立的大量技术、采购语言和预算。”

关于将 IT 纳入政府的对话中，另一个关键问题是需要制定长期战略计划。政府在制定预算时，通常大力提倡制定所谓的“五年计划”，这有助于确定机构未来的发展方向。然而，政府领域 IT 的发展颠覆了这种管理方式。

布里顿在辩论开始时指出，首席信息官 (CIO)“确实需要关注技术版本，而不是长期计划，因为我们今天在纸面上提出的 5 年启动计划明年就会发生变化。”哈什米同意布里顿的观点，即系统不能像以前那样运作。他分享说，他的职业被教导“把所有事情都计划得非常周全”。哈什米认为，我们需要逐步看待世界；采取行动，从行动中学习，转变方向，然后采取下一步有意义的行动。

另外，萨萨拉表示，制定 5 年计划有助于提供可遵循的目标和目的，这就是他的机构实施技术路线图的原因。该路线图有助于了解机构内部情况随着时间的推移将如何变化。

底线是，政府内部的 IT 世界确实需要灵活性，哈什米很好地总结了这一点，他强调，如果合同（实际上这适用于您所在机构的 IT 目标的所有领域）“过于死板，以至于您无法在进行过程中进行更改，那么您几乎在开始之前就已经失败了”。

最后，由于很多原因，联邦政府的技术发展是缓慢的：需要一种可能不存在的灵活性；与预算相关的固有问题；以及最基本的问题——改变是困难的。

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