的生日日期，在他们吹灭蜡烛的那天向他们提供一张可在您的商店中使用的折扣券。丝芙兰 (Sephora) 或伊夫黎雪 (Yves Rocher) 等许多品牌都会毫不犹豫地向顾客提供折扣券，以用于他们选择的产品。您还可以利用与客户的关系来提醒他们一些关键日期：像萨伦扎那样的首次购买周年纪念日，或者您商店的周年纪念日。
不要犹豫，以更制度化的方式进行沟通，并利用您商店特有的发展和活动来提供促销或特别优惠。开店/关店、参加当地活动、清仓、测试新产品，都是增加商店客流量的可能。
促销短信
短信是另一种激发客户和潜在客户好奇心的好方法。短信简单、快捷、有效，打开率最高可达95% ，一般在收到后5分钟内就会被阅读。鼓励您的联系人访问您的销售点以利用独家优惠的合适方式。
所有与父亲一起来到您商店的顾客发送促销优惠。这是鼓励您的潜在客户来发现您的新夏季系列并鼓励他们取悦他们的父亲的好方法。
使报价易于理解和使用。在结帐 爱沙尼亚 WhatsApp 领先 时出示短信或提供促销代码是享受折扣的简单方法。请注意，这还允许您跟踪优惠的使用率。
安排比赛
竞赛始终受到消费者的赞赏，对您的品牌来说有两个主要优势：
一方面，它们允许您收集数据，从而丰富您的客户档案
另一方面， 它们可以提高潜在客户对您品牌的兴趣。
赠送能够吸引潜在客户渴望的奖品，以提高您的竞争对手的参与度。您甚至可以使用游戏作为吸引潜在客户到商店的杠杆。例如，在复活节期间，卡庞特拉（沃克吕兹）镇在镇中心的商店提供寻宝活动。通过社交网络和直接营销材料（海报、传单、城市杂志等），游客和居民被邀请前往商店寻找隐藏在那里的复活节彩蛋。一种原创的方法使得在这个假期和节日期间增加店内客流量成为可能。
卡庞特拉的例子当然可以在较小的范围内进行修改。不要犹豫，为您的商店提供专属竞赛。
4. 总结：优先考虑客户档案的质量
为了让您的顾客光临并再次光临您的商店，请与他们保持联系。电子邮件、短信、竞赛以及所有其他形式的直接营销和关系营销是在一天和生活的不同时间定期实现目标的不同方式。为了以最自然和最相关的方式完成此操作，一切都取决于您的客户档案的质量。保持数据更新、定期清理、确保更新并学会让这些数据说话，这必须成为您所有沟通的核心。