良好的客户体验管理由三个要素构成：内容、社区和商务。本周，我们将为您提供专家建议，帮助您改善这些要素，并特别关注内容。 如何：进行网站内容审核 Rob McCarthy ( @1robmmccarthy )：为了确保您的网站以最高效率运行，并拥有吸引访问者并将他们转化为付费客户的内容，您通常需要进行网站审核。
了解此过程的第一步，即网站内容审核。 组织的网站是大 俄罗斯电报数据 多数数字战略的核心，也是大多数活动发生的地方。因此，确保网站向客户提供正确的信息和服务是关键。确保您的网站尽可能高效地运行，吸引客户并转化他们，通常需要进行网站审查。
臃肿的网站将包含数千页从未或很少访问的内容。我们经常发现，4,000 个页面中仅有 200 个页面（占网站内容的 5%）占网站流量的 85%。因此，网站管理员应该关注这 5%，并确保它是完美的，这是有道理的。
网站审查的步骤包括： 网站内容审计 了解您的首要任务 组织您的网站结构 定义用户旅程 用户体验和设计 发布和推广 用户测试 进行网站内容审核是完成完整网站审查和重新启动的起点。
内容：电子商务引擎的燃料 Hank Barnes( @hbatadobe )：要拥有一个成功的电子商务网站，内容至关重要。这些内容可以采用多种形式，包括图片、手册、功能描述、建议等。