跟踪正确的指标并设置有效的报告可确保您的转化率优化 (CRO) 工作带来可衡量的改进。
跟踪关键指标
要衡量您的电子商务转化率,请关注以下指标:
转化率 (CVR):完成所需操作(例如购买或注册)的访客百分比。
购物车放弃率:将商品添加到购物车但未完成结账的用户百分比。
平均订单价值 (AOV):每笔交易的平均花费金额,表明追加销售和交叉销售的有效性。
客户生命周期价值 (CLV):单个客户 波斯尼亚和黑塞哥维那 viber 号码数据 与企业关系期间预期获得的总收入。
跳出率:未进行互动就离开的访问者百分比,这可能表明用户体验不佳或加载时间缓慢。
页面停留时间和会话持续时间:衡量参与度以及用户是否认为内容有价值。
页面速度和核心网络生命力:影响用户体验和搜索排名,从而影响转化率。
设置转化渠道
定义关键转换步骤,例如产品页面浏览量、添加到购物车操作和结帐完成。
使用 Google Analytics 4 或电子商务跟踪工具来设置多步骤漏斗。
识别高流失点并通过 A/B 测试和 UX 改进来优化这些页面。
对按钮点击、视频观看或表单提交等微转换实施事件跟踪。
测试不同的结账流程、付款选项和移动友好优化,以提高完成率。
客户报告仪表板
使用 Google Looker Studio或Metabase创建自定义仪表板,跟踪转化、收入和用户行为。高效的客户报告仪表板可帮助您:
设置自动报告,总结关键性能变化,包括流量来源和设备性能。