但你的潜在客户呢?他们觉得这些问题怎么样?”“嗯?”“当你向你的潜在客户问这些问题时,他们是否会回答说你使用的是低俗的销售策略?”我澄清道。“当然。”“真的吗?他们就是这么告诉你的吗?”“不完全是,”对方说,然后继续说,“我真的不知道。
我以前从未用过这些问题。”“哦,所以如果你确实使用了这些问题,你就假设它们会给人留下推销的印象,或者对你的潜在客户不利,这是你的意思是吗?”“是的。”我感谢了这位听众的评论和澄清,然后问了所有听众,有多少人有类似的感受。
也就是说,如果他们真的花时间问这些 挪威 whatsapp 号码列表 问题(他们从来没有这样做过),他们觉得这对他们来说不会有用。大多数人举起了手。投射你的价值观会阻碍你去尝试然后我问了观众一个问题:“有多少人听说过撒哈拉沙漠?”观众中大部分人都举起了手。
然后我问:“这里有多少人真正亲身去,亲身体验过?”没有人举手。
“那么你怎么知道它存在呢?”沉默。然后我继续说:“如果你从未经历过,你怎么知道它是真的?就像我建议你开始使用的问题一样,这些问题会让你的销售努力获得比以往更多的回报。如果你从未使用过这些问题,那么你真的不知道它们是否有效,也不知道你的潜在客户会如何接受它们。
”我正在陈述我的观点。然后我转向观众说:“不要用买东西的方式来卖东西。”现在,你可能会觉得我的观点与一些普遍的销售原则相矛盾。毕竟,历代流传下来的传统销售智慧表明,对潜在客户和客户表示同情和同理心是多么重要。
不要用购买的方式销售然而,理解和尊重某人的决策过程与假设每个人都以相同的方式和使用与您相同的标准做出购买决定之间存在着一条非常微妙的界限。此外,还有一种错误的假设,即您的潜在客户会以类似的方式响应您响应并愿意从其购买的销售方式和销售人员类型。
然后我分享了一个亲身经历,说明了像购买一样销售的危险。“各位,如果我以购买的方式销售,然后将这些价值观和信念传递给与我交谈的每个潜在客户,那么我可以非常肯定地告诉你们,我今天就不会在这里和你们交谈了。”原因是,当我购买任何大额商品时,我都会花时间研究我的选择,了解可用的不同产品或服务。