阅读购买信号并更快地放弃不合适的交易，这样您就可以加倍投入到合适的客户身上！相关文章：更快亏损，提高销量 5. 要处理最棘手的反对意见，首先要承认并理解在疫情新闻发布会上，你总能看到一些可怜的政客因其政府应对疫情的决定而遭到记者的猛烈抨击。
激烈的反对会滋生对抗，当情绪高涨时，这种对抗很难克服。因此，下次您听到客户反对意见时，例如“太贵了”或“我永远无法说服我的老板”，请借鉴疫情政治，使用一种称为“软化声明”的工具来缓解他们的情绪。正如我在本书第 7 章中讨论的那样，这种非对抗性的方式来回应反对意见，首先要承认并理解反对意见。
例如“我完全理解。现在很艰难，没有人愿意在这样的解 尼泊尔 whatsapp 号码列表 决方案上花费超出自己能力的钱……”软化语句承认反对意见的合理性，并充当一种镇定机制。它让客户知道他们的担忧是合理且合理的，并让他们更愿意听取您的意见。相关文章：疫情政治中应对异议的 3 个经验教训6. 畅销产品引领客户走向未来销售人员是解决问题的人。
但最好的销售人员不仅专注于帮助客户确定解题本身。作为一个每天都花一整天时间与志同道合的客户讨论他们在疫情中面临的挑战的人，你处于一个独特的位置，可以为买家节省大量时间，同时通过分享你在这一过程中学到的东西来增加巨大的价值。
如今的客户经常会遇到一些复杂且隐蔽的问题，这些问题他们还没有完全弄清楚。在我的书中，我把这些问题称为“未知的、未说出口的问题”。这意味着，作为销售人员，您有机会给这些问题贴上标签并进行定义，将它们带给您的客户，这样，您就可以在解决这些问题方面发挥领导作用！相关文章：引导客户完成购买流程的 3 种有效方法相关视频：掌握 3 种类型的客户问题 - 未知/未说出口的问题优秀的销售人员知道，您的探索行动的质量与您提出的问题的质量直接相关。
过去，我分享了一些最好的开放式问题、问题排序背后的惊人科学原理，以及买家实际上最喜欢回答的问题类型。但在提出高价值的探索问题时，许多卖家仍然会陷入几个关键陷阱。以下是它们是什么以及如何避免它们！ 1. 提出引导性问题引导性问题有点像逻辑陷阱。