有时公司不愿意收费提供其产品的试用版。然而，也正是因为这一点，完整版往往最终得以售出。这里适用以下逻辑：即使试用版不是免费的，这也意味着该产品确实是独特且有价值的。
提示：管理者应该适应顾客对产品的看法，因为顾客无法立即评估购买产品能带来什么好处。
运营失误导致销售周期拖慢
对于大公司来说，有几个关键问题往往阻碍他们加快销售周期和实现更高的利润。
错误 1：请求处理时间太长
当一位经理被迫陪同大量客户（70 位或更多）时，就会发生这种情况。当然，我们不可能每天给予每个人足够的关注；这在物理上是不可能的。
其中一家公司的营销人员每年都 奥地利数字数据 会进行特别调查，以评估服务水平。客户通过电子邮件收到一份问题列表，并根据与公司互动的结果回答这些问题。
然后，以经理为首的市场营销部门准备了一份报告，其中指出了所发现的问题，并提出了解决方法和时间表，并任命了负责实施的人员。
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根据一项调查的结果，客户往往不愿意继续合作，正是因为他们没有得到足够的关注。
采取的行动：设置KPI来回答问题。制定了一项新规定，规定管理人员最多只能在两个小时内响应请求。经验表明，一个小时就足够了。如果问题显然很复杂，无法在两小时内给出答复，经理必须在半小时内接受请求，并通知客户何时可以做出决定。
错误 #2：经理评审频率太低
通常，首先对新员工进行培训。然后他们还会选择谁需要更多培训（在听取电话交谈并了解管理人员缺乏哪些技能之后）。但是，如果您想加快销售周期并最大限度地发挥员工的才能，请每季度对他们进行重新认证。
要做什么：组织书面测试。问题——有关公司规则。所有与顾客互动的员工都必须参加测试。请留出两个小时来回答这些问题。将验证（手动）委托给客户服务。
错误3：没有向客户提供足够的信息
当客户对产品不太了解时，他会购买一次（如果他根本不离开的话），但他不会再回来找你。而有些人已经非常熟悉该领域，了解各种细微差别，因此行为非常细致。需要向这些人提供尽可能最完整、最详细的信息。
要怎么做：提供有关产品本身和制造商的更多信息。不要让客户自己在互联网上搜寻。准备视觉材料（小册子、传单）。并让经理们准备详细回答任何问题。
下载有关该主题的有用文档：
清单：如何在与客户谈判中实现你的目标
错误＃4：不给顾客选择
大多数人既想要高品质，又想要合理的价格。如果这种方法不起作用，他们就会购买最低限度的商品（一两件），甚至会寻找竞争对手的替代品。因此，请给您的客户一个选择，或者至少让他们认为他们有选择。
怎么做：对于之前购买过昂贵产品，但由于情况改变而无法再购买（但又不好意思谈论）的客户，可以提供较低价格类别的商品或服务。顾客将会通过后续的购买来感谢您。中等价位的产品价格较低，但对顾客的舒适度却没有太大影响。