刺激销售、增加客户流量、提高网站转化率——每个在线商店所有者追求的潜在客户和效率目标。例如,销售部门的 KPI 可以更轻松地了解真实情况并找到需要更多关注的领域。
网上商店流量
您需要测量三个时站访问者数量:每日、每周和 沙特阿拉伯号码 每月。这样,通过使用 KPI,您可以直观地跟踪客户兴趣的峰值和下降,并了解潜在客户变化的原因。
Metrica - 网站流量
确定最佳每日访问次数,并根据该 KPI 指标制定有效的吸引客户的方法。
如果竞争对手的网站发布了潜在客户统计数据,则可以在其网站上获得有关平均流量的有用信息。通过 KPI 研究潜在客户对其页面的访问次数,您可以评估哪些营销渠道是有效的。
产品卡分析
想一想为什么有些网上商店卡会吸引顾客的注意,而另一些则不会被注意到?
要计算 CRM 系统中的定量 KPI,请研究目标受众的兴趣并确定需求量较大的产品或服务。客户很可能对您的产品系列感兴趣,但不方便的网站结构使得搜索变得困难,并导致客户流失。
例如,如果您对热门产品进行促销,可以通过创建一个单独的、有吸引力的选项卡来更轻松地查找和订购。它肯定会增加顾客对某些商品或服务的兴趣,并提高经理的 KPI。
在网站上花费的时间和浏览的页面数量
营销人员和商店老板常常低估这些指标的重要性。但是,通过分析经理在 CRM 系统中与客户合作时的 KPI 数据,您可以得出有关网站运营的必要结论。