个性化将电子邮件转变为根据每个收件人的偏好定制的体验。收集他们的人口统计数据、兴趣和购买历史，然后使用这些信息创建相关信息。通过姓名来称呼客户，展示他们可能喜欢的产品，并提供符合他们需求的特别优惠。
此外，细分是根据受众的共同特征将其划分为更小的群体。发送针对每个细分市场定制的内容，例如针对男性的促销或忠实客户的折扣。通过个性化和细分，您的电子邮件不再只是群发消息，而是成为可增加参与度的个性化对话。
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优化电子邮件设计和外观以提高参与度
在这个数字时代，电子邮件已经成为最广泛使用的沟通工具之一。因此，优化电子邮件的设计和外观对于提高受众参与度非常重要。通过设计引人入胜、信息丰富且易于理解的电子邮件，企业可以提高打开率、点击率和转化率。