銷售漏斗的階段包括：
認知度：漏斗的頂部，潛在客戶發現您的品牌。
考慮：中間階段是潛在客戶評估解決方案並權衡選項的階段。
決策：最後階段是潛在客戶決定購買的階段。
保留：售後努力維持長期關係。
漏斗洩漏解釋：漏斗洩漏是指在漏斗各階段失去潛在客戶。例如，潛在客戶可能會在考慮階段因後續行動不足而放棄，或者在決策階段如果流程需要澄清而失去興趣。
為什麼重要：未經優化的管道會浪費資源，並且無法轉 新加坡 電話 換有價值的潛在客戶。解決洩漏問題可以改善客戶體驗，確保投資報酬率，並幫助管理者調整團隊以獲得更好的結果。
一旦您了解了最佳化，下一步就是採取策略來微調銷售管道的每個階段。
行之有效的銷售漏斗優化策略
銷售漏斗優化確保潛在客戶順利通過每個漏斗階段，盡量減少效率低落。它的重點是完善從認知到保留的流程，提高潛在客戶轉換率，並減少漏斗洩漏。呼叫中心經理可以透過採取解決每個階段流失問題的策略來改變結果。