回应“昂贵”异议的通用短语
与客户协议
“我同意我们的产品看起来很贵。然而,您的成本将得到补偿,这要归功于……”
用这样的短语,卖方一方面同意客户 俄罗斯电话号码生成器 的观点,可以说是表示同情,另一方面,他也充分证明了高价的合理性。这增加了潜在买家的信心。
强调怜悯
“这是我能给你的最低价格。我没有权利把它做得更小,否则我们公司就会遭受损失。你不想让我因为这件事被解雇,是吗?”
从这句话可以看出,经理是在催人怜惜。然而,当他无法提供客户真正要求的折扣时,这是一个完全合理的步骤。
比较
“我们可以提供我们品种中的类似产品进行比较。考虑一下,然后告诉我哪个选项适合你。”
在比较类似物时,一个人更容易做出决定。如果您不向客户提供替代方案,他可能会认为更好的选择对他来说是隐藏的。
销售中“昂贵”的反对意见在这里很常见。为了克服这个问题,有必要为客户提供三种价格类别的类似产品以供选择——预算型、中等型和高级型。接下来,选择一个选项并与其他两个进行比较。
客户有一种错觉,他看到了三种不同的产品。同时,他自己也选择了合适的选项,从而增加了对卖家的信任程度。因此,忠诚的客户不会愿意进一步讨价还价。
回应“昂贵”反对的短语
增加价值
“是的,这是一种昂贵的产品。但如果你选择更便宜的选择,你就有可能损失更多的钱。”
这句话应该有论据支持。例如,该产度服务,或者为客户提供特殊优惠。廉价的类似物很快就会失效,您必须自费修理它。
找到问题所在
“告诉我你为什么做出这个决定。”
您需要要求客户分享他们对价格不满意的问题。然后依次处理它们中的每一个。
找出客户的免费预算
“您目前是否在努力遵守预算?是不是不能一次性付清全款呢?
该副本适合与企业客户互动时。经常会出现这样的情况:需要购买某些产品,但为此分配的预算却不够。在这种情况下,提供分期付款计划。
或者另一种情况:产品的成本包括服务,但企业客户对这些费用项目有单独的预算。在这里,将支票分为两部分是有意义的——第一个记录产品的实际销售情况,第二个记录相关服务的成本。这一举措体现了卖方的灵活性和开放性。
品的价格包含年
-
- Posts: 21
- Joined: Mon Dec 23, 2024 3:34 am