令人兴奋的是,6C 价值观在医疗保健领域得到进一步渗透,不仅仅是护士,其他临床医生和医疗保健专业人员也参与其中。
我们最近与临床领导者网络 (CLN) 共同举办的活动“6C适合每个人”汇集了来自临床和非临床环境的 350 多人。
看到其他人对 6C 感兴趣并接受它来影响变革和文化,这非常令人鼓舞,这展示了 6C 的影响力和令人兴奋的潜力。事实上,您会在 6Cs Live! 交流中心找到一些案例,慈善部门(包括临终关怀机构和养老院)的护理人员正在将这些价值观付诸实践。
作为新社会运动的一部分,6C 原则不断找到新的支持者和拥护者,护士、助产士和医疗保健助理以外的人也接受了这些价值观,这感觉就像是自然而然的演变,这并不奇怪。人们之所以认同 6C 原则,是因为它们真实而普遍。
无论是临床医生还是非临床医生,我们都从事护理工作,同情心是我们提供的护理的核心和根本。人们理所当然地希望在治疗的每个阶段都能得到适合他们的护理。例如,现代医疗保健领域越 泰国 WhatsApp 数据 来越多地使用多学科合作伙伴关系提供综合护理。因此,患者希望在照顾他们的团队中与他们接触的不同人员(从接待员到临床医生)以一致的方式接受治疗,而当团队基于相同的价值观和行为时,他们的工作会更好。
6C 适用于所有人,它们适用于提供医疗保健服务链的每个环节。例如,委员们会考虑结果、成本和未来计划,并使用 6C 作为规划、基准和审查服务的模型。
因此,我很高兴看到越来越多的组织在各个实践领域和学科中采用 6C 原则。以下是一些示例:
Spire Gatwick Park 医院在每个临床和非临床部门都设立了“战略先锋”,以确保 6C 原则付诸实践。
6C 是东肯特医院大学基金会质量战略的一个关键特征。基金会的战略是将其共同的目标、价值观和 6C 及其相关能力融入到所有员工(而不仅仅是临床护理和助产人员)的日常工作生活中。
沃灵顿的 5 个行政区合作伙伴在整个医院推行了以 6C 为基础的“关怀文化”战略。
北蒂斯和哈特尔普尔 NHS 基金会信托拥有一个 6Cs 团队,该团队的职责是在整个信托机构内根植同情心实践,确保每一位员工每天都能体现和践行 6Cs 的价值观。
医院餐饮协会研究了 6C 原则对其成员的适用情况,并将其放在了其网站主页上。
加入“6C 适合所有人”社区的讨论,分享人们如何实施和发展适合所有人的 6C 的示例。很高兴了解人们(如我提到的那些人)如何在他们的工作场所中践行 6C,我们希望听到您的励志故事。
我们举办的“月度故事”比赛已经举办了一年多,现在有了新名称—— “6C 在行动:庆祝成功”。名称可能已经改变,但行动号召保持不变,我鼓励个人、团队和组织向评审团提名案例。
6C 原则是您自己创造的,正是由于众多热情而充满活力的个人每天的努力,患者才得以从中受益。
您可以通过关注@6Cslive在 Twitter 上保持联系并参与对话。
朱丽叶·比尔教授
朱丽叶·比尔教授
朱丽叶是英国国民医疗服务体系护理质量改进与护理部主任。她负责确保护理、同情心和患者体验是医疗保健系统中护理和助产服务的核心。
朱丽叶负责实施“实践中的同情心”这一护士、助产士和护理人员的愿景和战略。朱丽叶为心理健康、助产、儿童健康提供临床和专业领导,并为护理和助产对 NHS 成果框架的五个领域的贡献提供领导。
她在多家急症信托机构担任护理执行董事已有 10 多年,曾担任 NHS 伦敦东北部外区的护理集群主任。Juliet 还曾担任代理首席执行官、运营总监和人员与组织发展总监。Juliet 去年被《健康服务杂志》评为 100 强临床领导者之一。
朱丽叶的专业领域和兴趣包括质量改进、患者安全和体验、临床标准和结果、复杂的组织变革、可持续性、领导团队提供卓越的护理标准同时提高财务和患者护理标准。
她拥有南安普顿大学社会学和社会管理学士学位(1982 年)和亨利管理学院工商管理硕士学位(2005 年)。朱丽叶于 2009 年起担任 NHS 巴金和达格纳姆和伦敦南岸大学的联合职位,并于 2011 年被伦敦南岸大学卫生和社会保健学院授予客座教授职位。朱丽叶于 1986 年获得注册普通护士资格,并于 1988 年获得注册助产士资格。