并且杂货店在任何情况下都没有回答所有的问题。

[kexej28769@nongnue]

只有14% 的杂货商对其商店收到的所有问题做出了回应，

要点：我看到的大部分问题都是引导性的——顾客询问市场上是否有这种或那种产品，或者是否提供特定的服务或便利设施。遗憾的是，Google 本地向导留下的公开答案通常没有帮助，并且缺乏可帮助提出问题的用户的信息。虽然问答不会对排名产生任何影响，但忽视客户并不符合提供优质客户服务的目标。

此外，忽视线索还有金钱方面的因素。有消息称，美国人平均每趟购物的花费为 60 美元。这意味着，我调查中提出的所有问题（如果得到回答）都可以为这些商店带来 68,700 美元的收入。然而，在我家，每次购物的平均费用约为 150 美元，如果商店有顾客想要的商品和服务，这可以回答加利福尼亚州花费 171,750 美元的许多问题。我的数字只是估计值，但我知道的一件事是，很少有品牌能够承受放弃金钱的损失。

我强烈建议杂货店花点时间在 Google 问答中填写最常 台湾电报数据库 见的问题，包括该企业是否提供送货、路边服务以及是否需要戴口罩。此外，使用 Moz Local 这样的产品会在您的任何位置出现新查询时通知您，因此您可以确保不会忽视任何潜在客户，并且所有潜在客户都承担审慎责任。

高端杂货店已针对 COVID-19 做出了调整。
除了分析我的数据集中的 GMB 列表元素外，我还打电话给每家杂货店，询问他们几个问题，以了解他们如何调整履行和政策以应对疫情。

我本来可以相信谷歌反映路边和送货服务的属性，但我很高兴我打了电话，因为我发现这些属性的使用和实际提供的服务之间存在差异。在某些情况下，具有这些设施的商店尚未标记这些属性，而在其他情况下，显示的属性不正确。

以下是我的结果：