有时机缘巧合会带你去往伟大的地方。今天早上，为了寻找灵感，我在谷歌上随机搜索了“西弗吉尼亚州的银行”。最热门的自然搜索结果是City National Bank，这是一家拥有 82 个分行的银行，总部位于西弗吉尼亚州查尔斯顿。如果他们是一家金融科技公司，我们会谈论他们距离成为独角兽还有多远（目前市值略低于 7.5 亿美元）。
对我们的博客来说，更重要的是，City National 拥有一个很棒的网站。整体外观和感觉很棒，精美的图形吸引您的注意力，并且文字内容限制在 60 个字左右。以下是它吸引我们的另外 10 个原因：
易于查找的站点搜索：放置在右上角，带有紫色放大镜，使其更加精致。
四个关键项目限制主导航：个人 | 商业 | 抵押贷款 | 财富管理
个人下拉菜单中易于访问的功能（未显示）包括：“网上和手机银行”和“网上开户”，这两个重要功能通常很难找到。它还将“避免透支”列在首位（见第 10 条）
精心设计的促销区：四个旋转的促销区非常漂亮，具有出色的 象牙海岸电子邮件列表 视觉效果和戏剧性的色彩。
可见的行动号召：促销活动包括一个特定的行动号召：“添加您的卡”。
登录区域内的新用户帮助：我真的很喜欢他们如何将按钮分成三部分：登录 | 演示 | 注册
开户选择：展示在线开户的能力非常重要，因为网上开户还未被广泛理解。但 City National 也获得了额外加分，因为它没有忘记许多人（大多数？）仍然喜欢在分行开户的支持。
5 美元电子账单信用额度：很高兴看到银行通过取消纸质系统来分享成本节约
避免透支：银行不仅使用 O 字（在主页上也使用），还帮助客户避免透支（另见上文第 3 条）（见注释 1）。
建议箱：在第9个建议之后，我并不感到惊讶，但也很少看到这种程度的鼓励向银行提供反馈。
评级：A
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注意：
1. 如果你深入了解透支避免建议，你会发现它并不像我想象的那么方便消费者。银行可以做更多工作来推广透支保护选项。