作为领导者，我的首要任务是帮助这些人重新发现他们共同的人性。起初，我向团队的主要成员询问他们在办公室以外的生活：他们在学校学过什么以及为什么学。他们的爱好，他们读过的最后一本书。无论他们想分享什么，我都想听。我们避开工作话题，把它们放在一个清单上，以后再谈。
然后我分享了一些我自己的事情：作为一个美国人生活在瑞士的感受，我对马和模型火车的热爱。我公开了部分私人生活，这样他们就可以放心地向我敞开心扉。我找到了养蜂人、音乐家、橱柜制造商。我找到了有相同兴趣但从未认识过的人。他们以新的方式联系在一起，慢慢地又成为了一个团队。
最后，我可以开始直接研究文化了。我问他们在好的时候工作是什 多米尼加共和国号码数据 么样的。他们是如何互动的？他们错过了什么？我们想避免什么？他们的答案非常一致。如果他们几个月前就互相分享就好了！
我自己，不是我的工作
在办公室外分享我们的生活和兴趣让我们意识到，我们每个人不仅仅是头衔、任务和应交的报告。分享为我们的关系和生活增添了层次。作为完整的人，我们会用尽我们所有的能力来解决问题。
如果将你的领导身份限制在你的职位头衔上，你就会成为一只被关在笼子里的鸟：无法在你最需要的时候充分发挥你所有的才能。